無情的有情門傢俱

先前在有情門試坐張椅子，覺得椅面高度合適，就在房子整修時將辦公桌、餐桌等裁切桌腳，配合這張椅子高度...意思是，木已成舟。

之後，我在整個購買、配送過程中的體驗到的是，這家公司真正在意的是自己公司的方便、利益、規定、程序。舉例，他們公司限週一、四北區配送，我在上個月開始協調車遞時間，不剛不好，時間都沒配合到他們的指定，只好先預訂於8/3（一）配送。
在上週，因工程調整，所以提早通知請他們協助能否改於7/30（四）送貨，其回覆，無法配合因物流已滿排。
而我因家中長輩看好入宅日子了，決定自己搭計程車去載，並請他們在我去取貨時將運費300元刷退返還，對方再回覆：他們公司規定，可換購其他商品或待內部走完程序後我再去一趟，無法配合我去取貨時當場刷退（是的，為了300元）...

至此，我想必須讓其他潛在消費者及知道這家公司的行事方式，因此在他們公司的Line上留下交涉文字紀錄，接續，他們在line上回覆，會將300元以現金退還...

我在想，什麼樣的公司能如此無視他人堅持走自己的路？大概是商品好到覺得市場很大不差我一個？是的，買他家商品徹底明白自己真是人微言輕。