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強烈建議不要在momo買家電類的商品

真的強烈建議大家不要在MOMO購物網買家電類商品,除非你整天閒閒沒事幹能在家裡等,配送時間都是他們在排,時間到了就說來不及送到要改時間,害我請假在家裡等,不然就是要等晚上10點,之前買台冰箱等到晚上9點多才說來不及送到,當下叫它們不用送了,我直接退訂,結果隔天下午就又送過來,家人不清楚的情況下又簽收了,搞到我一直在退貨好像奧客一樣,以後它們家的商品直接排除在外了。
2020-07-22 8:01 發佈
劉小凱 wrote:
真的強烈建議大家不要(恕刪)


是商城還是官網?
應該說建議根本不要在momo買東西
它的客戶資料根本沒在把關
我之前momo買東西 隔天詐騙集團就打電話來 而且清楚的說出我買什嗎商品 金額 然後叫我去ATM
事隔多年 前幾周看新聞 還是有人因為上momo買東西而被引導到ATM詐騙
都已經這樣多年了 它的客戶保安機制根本沒提升
這樣的公司根本不值得支持 跟他買東西等於把你的個資公布給詐騙集團
有種說法是~通路商壓價太狠,廠商會把次級品發給這個通路商,買家自己承受保固的不便...(家樂福的電器)

不過做生意應該不會砸自己腳....應該是買家人品(運氣)問題,還好有保固!!
買過很多次
都沒問題
冷氣裝過3台
配送是外包的
每個地區不同
早上送貨排時間 規劃整天路
貨物上車
送到晚上
中間若出錯遇到客人有狀況
會影響後面
體諒司機大哥的辛苦
單都可前一天排
你退貨
司機可能不清楚
kenot303 wrote:
是商城還是官網?(恕刪)


購物網站
coolnewbie wrote:
買過很多次都沒問題冷(恕刪)


我自己做過服務業我很清楚司機的辛苦,但是如果不能依照約定的時間到,也要先告知顧客,而不是讓顧客自己打電話去問,然後才說無法送達,我還要請假在家收貨,而且我都很清楚的告知來電司機,請他不要送了我要直接退貨,然後才掛電話,結果是他們就以最快的速度送來,我都已經按退貨了,按照這樣子我以後訂貨都要用這個理由才能正常時間拿到貨嗎?這跟奧客有甚麼兩樣,而且這狀況已經連續發生兩次了,我只是提醒大家要買MOMO台的家電商品自己就要衡量看看有沒有時間跟他們耗。
大家電應該都是廠商出貨
比較不好控制
而且momo對於退貨品質檢查比較嚴格
若要退貨也麻煩
劉小凱 wrote:
真的強烈建議大家不要(恕刪)


感覺你那區域的物流問題比較大....
購物平台除非有自建倉庫,就算有自建倉庫,也不可能所有東西都會庫存,
也都是再轉給配合的家電廠商出貨,廠商會再找物流業者送貨,
所以就算在平台上留送貨注意事項留再多,還是看物流業的素質與安排的送貨的行程,
很要求一定要指定特定時間送到,那還是找實體店家購買,比較好配合。
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