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無印良品自由組合層架 勸三思文

小弟潛水這麼久..雖然還是沒能力提供圖文並茂的華麗開箱..
但退一萬步也沒想到..好不容易浮出時,竟是想PO個警世文來勸大家別跳坑..

故事是這樣的..

上月中,小弟趁百貨母親節檔期,購入無印良品的餐桌,和5層的自由組合層和一組5層追加,之後再利用百貨活動及門市回饋,購入剩下的3組3層追加,準備替家裡稍稍除舊佈新一下。
無印良品自由組合層架 勸三思文

首先餐桌、5層自由層架和5層追加,按照店家配貨規則,皆是由無印的宅配人員進行運送及組裝的。過程與門市銷售人員的諮詢和訂貨,之後與宅配組裝人員的接洽和溝通,都令人感覺專業、放心,完全沒有問題,以為可以就這樣順利的一層層組裝起來。

但..沒想到..一切都從自行安裝3層追加後,開始出現毀滅性的轉折..

卸下六角螺絲,準備開始組裝追加部分。如圖,有的鑿孔平整,有的..(不知道怎麼形容)
無印良品自由組合層架 勸三思文
無印良品自由組合層架 勸三思文
無印良品自由組合層架 勸三思文


但先不論鑿孔平整與否(鎖上後又看不到,我不是奧客),重點來了!!

好幾個鑿孔,追加鋼管根本就鎖不到鑿孔內螺絲孔!!

上下左右的鑿孔都反覆試過,一個多小時後決定放棄,打了通電話跟門市求救

「或許先前的組裝出了問題」

好吧,但先前是貴司組裝人員安裝的..那位先生還好心的提醒我們

「追加時一定要確定鎖緊,層架才會牢固」

沒招了,只好放棄相信組裝人員了..開始拆..

一拆,如圖。馬德列..這樣沒問題才奇怪吧..
無印良品自由組合層架 勸三思文

算了,籃下放槍也難免..沒事兒

重新再來,回到今天的第一動

欸!!!!剛剛這個孔是可以鎖的阿..怎麼重新組好又不行了!!!!

然後..就這樣鬼擋牆般組了又拆..拆了又組了好幾回合..
無印良品自由組合層架 勸三思文

心裡想..該不會是不能把鋼管鎖緊吧?!但組裝人員不是這樣說的阿..只好又一次放棄相信..

最後..在確定每一隻鋼管都沒鎖緊的情況下(有的甚至才剛咬到螺絲而已),勉強組合起來了
無印良品自由組合層架 勸三思文

當然,整體搖晃程度超乎預期(購買前去搖過好幾間店的展示),我認真希望這只是萬中選一的瑕疵品

所以我還需要聯繫客服..

但這又是另一個故事了..未完..待續..

2020/05/10更新========

5/4由於小弟平日工作繁忙,只好由老婆出面向客服聯繫..

經過幾次的電話來回溝通後..(暫不贅述,我怕過多的情緒描述,進而影響客觀評論
結論是,約定5/14請無印人員前來組裝,並攜帶5層與3層追加各一組,便為排除瑕疵狀況,亦可即時更換..(當然,這是透過剛剛提到“幾次”的來回溝通才達成的協議
歹戲拖棚..這幾天一回到家,看著不能用的櫃子和不能丟的箱子..只能無能為力的嘆氣,而且這已經從各位的熱心回饋確認不是單一個案(我真不知道客服一直表示沒收過類似的反應事件有何意義),希望無印能認真看待這件事..小弟一定竭盡所能反應
2020-05-06 0:14 發佈
ash0418 wrote:
小弟潛水這麼久..雖...(恕刪)

這個蠻誇張的,只有買過無印的筆
雖然DM跟現場的傢俱都看起來好看
但是摸那個材質明顯就是壓縮板貼片
看完樓主的文章更加深我的想法
希望客服能給提供好的解決方案
辛苦大大了!!!!!

這應該是勸不敗文!!!

(後續請再下回分解...
這商品很貴耶,怎麼會這樣呢....想了解無印後續怎麼處理!
ash0418 wrote:
小弟潛水這麼久..雖...(恕刪)



無印 「不良品
無印質感看起來感覺很好但價錢和材質都讓人有點敗不下去...
最近也要購入櫃子,在想是不是買IKEA的KALLAX層架加減用就好...
別拖時間,小心分解還原包裝,帶上你手機上的照片~退換貨!!(日系公司應該很講理)

不然...櫃子內側用"L型鐵件"加強支撐!!
光看品牌沒用,你要看Made in哪裡?
看完 下次要考慮是否要採買無印良品的東西了
這種家具早就已經爛到不想說了

另外,我以為他們家的產品只有上班族穿的那些衣服還可以說
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