2/26:晚上6點15分送貨到定位後，
因有事外出9點左右到家立即檢查冷凍櫃外觀發現冷凍櫃側面有輕微刮傷，
打開冷凍櫃更傻眼的竟然出風口二側破裂、抽屜也刮傷，
拍照後立即打給送貨司機並傳照片告知商品瑕疵要退貨，
司機告知明早回報公司並請我拍紙箱四周並提供照片給他，同時已在momo平台申請退貨了
2/27:早上致電momo客服告知已有退貨"商品瑕疵"，請盡速安排人員取回，
但客服回覆會於5天內安排人員取件，人員會確認商品狀況，
另有告知客服請勿拖超過7日後不給退，無法接受的，
momo商品品質怎麼這麼差，很懷疑這不是全新機......
ps.查了momo購物的退貨風評非常不好也很會拖，好害怕......嗚嗚~真倒霉
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3/2momo已派貨運取回了，就等確認退刷了。
3/6銀行已有刷退了，momo此次處理速度很快，也沒拖，真感謝🙏鬆了一口氣～
momo的商
