當下就請購物台換貨，可能買到瑕疵品，購物台有做更換的處理。
收到第二套的當下，不敢通通洗，只單單先洗了被子，洗完的當下在晾曬的時候，也發現退染色！
覺得品質不是很好，所以隔天馬上聯絡說要退貨，購物台問完廠商，說不能退！
因為下過水了，所以不能退，須完整包裝沒有使用，才能退貨！
可是寢具床包不洗過，怎麼敢使用?購物台強調廠商回復下過水的商品，就是不能退!
我覺得很莫名其妙，床單一洗完會退染色，不算瑕疵品嗎?這樣的色牢度品管很差吧?
接著廠商說第一組換貨的商品有香精的味道，不像只有用【清水】洗過?
產品吊牌也沒有註明不能用清潔劑啊?我是用植靜美的洗衣精去洗，可是我其他衣物、床單也沒有退染色阿。
最後客服人員說廠商強調只要下過水就不能退，因為他們不能在賣這商品。
請問寢具商品下水有瑕疵，真的都是消費者要自行承擔嗎?
結論是：寢 具 真 的【 不 能 洗 】 嗎?
