熱水器叫修，卻不知問題出在哪，還是得付檢測費？

林內牌溫控式熱水器(使用六年)突然無法調整溫度，
報請原廠師傅來檢測跟修理，
結果師傅來了大約花了20分鐘時間查看
但並沒找出問題點，當然也沒有修理...
問師傅問題出在哪？他回他也不知道～
直接說應該是我的機器太老舊了，建議換新(另外找人來換新，不是由他處理)～
然後這樣我還是得付200-檢測費，
雖然知道請師傅跑一趟原本就需付費，
（之前請技師來修電器，都是技師來檢測，然後「告知問題出在哪？」
消費者自己決定要不要維修？
若消費者決定不修，那還是需給付技師基本的檢測費用，這很合理！）
但若像這樣沒找出問題，一問三不知⋯⋯
卻仍要付檢測費給對方，這樣合理嗎？

----------後續-----------


後來找別人來幫忙看，
是熱水器的熱水管有小雜垢稍微堵塞，
排除後熱水器立馬恢復正常了～


------最後回覆本文------

有些人認為天經地義，
也有不少人跟我一樣會去思考這筆費用的合理性。
當下我確實是以補貼師傅車馬費&瞭解原來這個品牌的師傅技術是這樣的想法下，支付了這筆費用。
也從沒打算要去申訴看能不能要回這200-，
這篇更不是取暖文(這沒啥好取暖的)。


1.
拿醫生看病跟律師訴訟當比喻的，
已有網友幫忙神回覆了，就不再贅述。
拿公司請到無能員工也要支薪當例子的，
試想若公司聘請了一個新進員工，
該員工第一天上班做了一個小時後，
告訴老闆： 「這工作我無法勝任，我不做了...」，
然後要求老闆仍需支付他這一個小時的薪水＋從家裡到公司的車資也需老闆負責，
你覺得雇主是否須支付這筆錢？

2.
覺得出人就一定要給錢，
師傅人力成本，時間成本，交通成本，來回路上的安全保險費...等等都要算在消費者頭上的人，
若真要這麼廣泛的計算，
那我為了修熱水器跟公司請了一天的假，因師傅假日不維修；
我耗在家裡一整天的時間等待，因客服告訴我師傅無法預約時段，
一切只能等師傅給你電話，所以我只能乾耗一天在家等電話～
那我的一日所得跟時間成本是不是也要列入計算？
而且結果是耗掉我一天的假，花了200-，
然後我還是不知道我的熱水器到底怎麼了～

3.
我不知道連接熱水器內部的那兩條軟管(進水跟出水)，
到底算不算是熱水器的一部分，
但我認為熱水器檢測，
除了熱水器的點火裝置以及排氣安全外，
檢查連接熱水器的水管跟瓦斯管應該也是基本的專業。

4.
從頭至尾都沒去說或嫌200-是貴或不貴或到底要包山包海包到哪的問題，
就只是「檢測熱水器」～
單純就此件事，問這筆費用的合理性而已。

5.
有些人指責認為不用支付這筆費用的人是在剝削打擊台灣的專業技術人員(很大的罪名，連台灣低薪都是我們害的～)，
我反而覺得這條罪名剛好相反；
一昧鄉愿的認為不管怎樣就是理所當然要付錢的人，
只是表面上看起來尊重專業，很peace～
其實這種鄉愿只會讓更多濫竽充數在台灣的職人界，
拉低台灣真正職人的水平。
我遇過很專業的師傅，
可能只是很簡單的動作，卻解決了我的困擾與問題，
該支付給專業技師的費用，我完全不會懷疑其合理性。

以上～

總結：覺得這筆費用是合理的人，下次若自身遇到這種狀況，那就請心甘情願的付費就好了。