在Yahoo購物中心買冷氣，半個多月了一點消息都沒有，有人也跟我一樣嗎？

gn1747470
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樓主

2018-06-05 16:32

5/18在Yahoo購物中心購買冷氣
隔天5/19就接到Y家客服人員的電話，告知冷氣廠商會電話聯絡通知約定裝機時間
一路等到今天，半個多月都快20天了
中途反應客服也是叫我繼續等廠商通知，請問網路購物最自豪的效率在哪裡???
當初在M家購物網買電視和冰箱，3~5天內就裝好搞定了
難道Yahoo的效率就是只有這樣嗎???
天氣熱裝冷氣的人很多這我可以理解，所以這兩週以來我只反應過一次
結果直到今天，連一通廠商的電話都沒有打來過
有版友跟我一樣嗎???這樣正常嗎....

2018-06-05 16:32 發佈

文章關鍵字 Yahoo 購物中心冷氣消息

un3354

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2樓

2018-06-05 17:18

配合廠商根本喬不出時間來裝！

gn1747470 wrote:
5/18在Yahoo...(恕刪)

gn1747470

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樓主

2018-06-05 17:32

un3354 wrote:
配合廠商根本喬不出時...(恕刪)

就算沒時間
廠商是不是要有告知的義務？
而消費者是不是也要有知情的權利呢？
就這樣被晾了20天？這不對吧點點點

大小王子

大小王子
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4樓

2018-06-05 17:41

說真的，開始變熱裝冷氣的案件變多，是消費者等廠商，所以小弟裝冷氣都是三四月就會先裝好，也會在這段時間先測試冷氣是不是有問題，到五六月算大月了，廠商開始在消耗訂單，廠商一人對眾人，不太可能三五天就跟你報告進度啦，夏天裝冷氣就要有這個認知，不是你花了錢就馬上可以來裝機。

gn1747470 wrote:

就算沒時間
廠商...(恕刪)

un3354

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5樓

2018-06-05 17:41

難後呢？樓主要主張什麼？

如果是我，就跑去大賣場訂貨了！

gn1747470 wrote:
就算沒時間
廠商是不...

(恕刪)

gn1747470

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樓主

2018-06-05 18:08

大小王子 wrote:
說真的，開始變熱裝冷氣的案件變多，是消費者等廠商，所以小弟裝冷氣都是三四月就會先裝好，也會在這段時間先測試冷氣是不是有問題，到五六月算大月了，廠商開始在消耗訂單，廠商一人對眾人，不太可能三五天就跟你報告進度啦，夏天裝冷氣就要有這個認知，不是你花了錢就馬上可以來裝機。

un3354 wrote:
難後呢？樓主要主張什麼？

如果是我，就跑去大賣場訂貨了！

是阿，所以我也沒有持續的一直催促，大家工作都很辛苦

我只是不解消費者買了東西20天
卻連廠商一通可能花不到30秒告知可能會晚一點的聯絡電話都沒有
或許訂單很大量，但我處在完全不知道對方狀況的情況下
來這邊詢問版友是否有相同經驗並有少許怨言，請問有哪裡不妥嗎???

一個打雜流浪漢

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7樓

2018-06-05 18:43

還好沒有人嗆樓主，這時候裝冷氣多等幾天是如何之類的話!我以前也遇過是M的購物，我買網路的確過一週不來貨，我都直接退訂。廠商有錢不賺，那我就不買可以了吧！

大小王子

大小王子
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8樓

2018-06-05 19:40

還好我沒嗆樓主，只是跟樓主講實際的狀況，像我去政府機關辦事，承辦人會花30秒跟我報告進度嗎？

一個打雜流浪漢 wrote:
還好沒有人嗆樓主，這...(恕刪)

gn1747470

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樓主

2018-06-05 20:04

大小王子 wrote:
還好我沒嗆樓主，只...(恕刪)

原來看的到跟看不到的差異有這麼難分辨阿挖鼻孔

我大概懂了，這邊的答案就是「不開心你可以不要買」
我並不是說我花錢的就是大爺
雖然等了20天我也還是乖乖的等，也沒到購物中心去找客服吵吵鬧鬧
單純只是基於不安想請教是否有版友有這樣沒消沒息的經驗

喔，對了，稍早購物中心訂單顯示出貨了
但依然沒接到通知說要約時間，目前我已通知購物中心客服請求協助幫忙了解狀況
感謝以上這幾位朋友的熱心回覆囉謝謝指教

賢人

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10樓

2018-06-05 23:17

這間合作廠商不把你當客人，你也不用拿熱臉貼冷屁股

換別間網購買就好

我之前買過一個各網購中心都有貨的無線分享器

在現今網購的世界裡，有貨通常最晚隔天就出貨

最晚客人下訂單後三天內要收到

所以一開始在星期五購物買，下訂單後4個工作天無消無息

忍不住第5天問客服，客服說廠商最晚隔天會出貨

所以又等到第7天，依舊沒收到，我就放棄了

在第7天下午從Y購訂一樣的無線分享器，隔天中午就收到了

在收到貨的當天下午，也收到星期五購物來的分享器

二話不說，馬上退貨，連開都懶得開，原封不動丟在角落等人來收

浪費我時間，我就只好浪費你來回運費

在網購這麼競爭的環境中，沒有效率就是會被淘汰

除非你很需要Y購的購物金或活動送的折扣

不然這麼不重視客人又沒效率的合作廠商

退個貨讓它學學什麼叫做禮貌吧

不是不能等，但連基本告知的禮貌都沒有

裝冷氣是能多細心