• 2

掏寶消費交易失敗,運費如何申請退費?

如標題,最近掏寶買閃燈用電子線材若干,再加上一組線控無線引閃器
我也知道電池是違禁品,所以刻意選購線材了
結果前天來了一則簡訊,告知此批貨物含有違禁品,將退回賣家,並請我向賣家申請退費
我知道這類交易都是先付款給掏寶,交易完成,掏寶再將錢給賣家。
可是這種交易未完成的交易,總是賣家退款給買家了,但是買家的國際物流運費卻無法退款!
請問萬能的01鄉民們,可否指引明路,告知要怎麼退國際運費?
剛剛我已問過掏寶線上客服(小蜜)了,他被我問到不知怎麼回覆,還有時間到就退出的~結果就被小蜜跑掉了!
所以只好將我的問題打上來問問萬能的01們!
掏寶消費交易失敗,運費如何申請退費?
2017-10-08 1:03 發佈
沒記錯的話物流費是你自己要吞了!!

如果今天嘗試的是其他違法禁運品,勉強運進來被海關沒收,這要算賣方吞?
而台灣方面罰責問題也是賣方要承受?


印象沒錯的話,只要稍微有點爭議的東西賣家基本上都不會直運台灣!
轉運是你自己要冒風險,而不是賣方或物流!

除非你早就和物流協調過運不過時對方要吞了!
康樂中心 wrote:
如標題,最近掏寶買閃燈用電子線材若干,再加上一組線控無線引閃器
我也知道電池是違禁品,所以刻意選購線材了
結果前天來了一則簡訊,告知此批貨物含有違禁品,將退回賣家,並請我向賣家申請退費
我知道這類交易都是先付款給掏寶,交易完成,掏寶再將錢給賣家。
可是這種交易未完成的交易,總是賣家退款給買家了,但是買家的國際物流運費卻無法退款!
請問萬能的01鄉民們,可否指引明路,告知要怎麼退國際運費?
剛剛我已問過掏寶線上客服(小蜜)了,他被我問到不知怎麼回覆,還有時間到就退出的~結果就被小蜜跑掉了!
所以只好將我的問題打上來問問萬能的01們!




通常要運這種禁運品都會找可以收的,例如一路發
不過他也不是每個站點都收,寄錯轉運站一樣自己吞!

別將自己的過錯怪在別人身上!
沒先做功課打好基礎,遇到錯誤就當學費繳了~


最後~
你挑了一個最不應該出錯的時間來運貨!
這時間物流都在忙,能不能上飛機還不一定!
能出去的貨基本上最好是萬無一失的,結果還讓人做白工!
網路凡走過必留痕跡!
我之前也有在掏寶下訂手錶,也是因為這樣運不過來, 運費只能自己吞下了, 沒得退運費,後面我是找上安達集運,有先詢問可以幫運手錶過來台灣,安達業務說可以,運費只是貴了一些些,如果還想要物品,可以先聯絡安達集運的業務

他會教您如何寄送過來台灣
東西不要申請退貨

請賣家轉寄其他大陸集運

東西買到省下的錢就能cover運費了
IceLunar wrote:
東西不要申請退貨
請賣家轉寄其他大陸集運
東西買到省下的錢就能cover運費了


他現在的狀況有點像是到了寄往台灣的集運點時才發現有禁運品

畢竟要到集貨商手裡評估運費才會要求先付錢到支付寶!
而集貨商將貨品運至台灣貨運集貨區時才發現該貨品無法出貨

如果集貨商本身就是直運台灣的點,那這樣就可以退運費!

如果硬要寄送?
像我的集運商說明是這樣:
可以寄送帶有電池、粉末、液體、膏狀、馬達、或具有磁性等物品,需於品名後面刮號備註,未填寫如遭香港安檢扣貨每件罰款200人民幣。
不只扣貨損失還要罰款!

這樣的話~不如把運費自己吞了!

如果今天的狀況是集貨商收到了,集貨商要求支付支付保運費,運費支付後集貨商立即檢查發現違禁運品,直接退貨;
那這樣就有機會在不久的將來發現存款帳號裡面退回一筆金額!
但手續費還是要虧~


不管怎麼說,這運費並不高,當學費吞了就是了!
換成是罰款?或是罰款合併扣貨?去跟大陸政府要錢嗎?
這樣都比運費高很多!!


而時間點不對~
我的集貨商是這樣公告!

大陸10/1連假期間作業流程如下↓
9/30日深圳站-當日下午兩點前為最後發貨期限。
9/30日上海/廈門站-當日發貨者會順延至10/5日發貨。
10/1~10/2大陸地區不收貨也不發貨。
10/3~10/4大陸地區收貨不發貨。
9/30發貨之貨物,於10/2、10/3清關並配送。
10/3~10/4發貨之貨物預計10/5起飛,10/6清關並配送。
電池貨預計10/7清關並配送。
台北部分 10/4中秋節當天休息一天!


這段時間前就開始爆倉,新聞也有報!
網路凡走過必留痕跡!
感謝高手們回覆
有一點不大贊同,沒作功課:只選購線材了,還說有違禁品~暈了!
這讓我往後不敢在掏寶買電子產品了!
至於時間點~根本沒考慮到;不過,有差嗎?
貨超多,所以更嚴的意思?

歡迎有經驗的大大們繼續留言
沒有運不回來的,只有找到錯的集運商,

多爬爬文問問古哥,建議您找到先問問集運商客服,

加油吧!(((集運商是重點)))

康樂中心 wrote:
有一點不大贊同,沒作功課:只選購線材了,還說有違禁品~暈了!
這讓我往後不敢在掏寶買電子產品了!
...(恕刪)


有經驗的都知道,寧可找私人集貨,別找官方集運。
除了價格是一回事,禁通規定太多,而且認定主觀,常常要看運氣,申訴溝通麻煩。
看到官方二字以為比較有保障,其實是在找自己麻煩。

至於直送,能送的物品,願意送的賣家也不多,也不保証不卡關。
反正現在大陸內部運送這段幾乎都等同於免運費了,直送其實沒好處。


可以退
上次買螢幕總成 因為名稱 被含禁運品退賣家
重新付新運費
舊的就退了



康樂中心 wrote:
如標題,最近掏寶買閃燈用電子線材若干,再加上一組線控無線引閃器
我也知道電池是違禁品,所以刻意選購線材了

你也幫幫忙,淘寶哪有那麼多禁運品,購買前問一下集運公司可不可以寄送就行。
網頁左上方國家改成中國大陸,就沒有所謂禁運品,但購買前先詢問你的集運公司是否可以運送。



官方集運也沒有比較便宜,效率也沒比較好,以下是私人集運的截圖






  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?