購買時間：民國99年
購買地點：新莊紐約家具
購買價格：定價5000，實際購買價格約4000
購買張數：6張
椅面材質：環保PU材質(購買當時只有告知人造皮，如果有說是環保材質，我連考慮都不考慮，因為我們家的車就有因為環保材質龜裂，車廠召回更換)
使用次數與情況：1張不超過30次(小家庭，只有家裡有客人時才會用到，平時都在客廳吃飯)
毀損情況：因為使用環保材質，差不多5年左右開始小部位自行分裂，從去年底到今年開始嚴重裂解並且發霉。
其他用戶：與該廠商聯繫時，他們自己就說幫很多客戶換過此椅面，表示我不是個例。
PO文事由：當初購買並無告知環保材質，今年分解情況加劇，告知該廠商，廠商給出回應：除非購買5年以內可以(NT$500x6=$3000)修復，如果超過5年則是(NT$1000x6=$6000)才願以給予修復。
我無法同意，因為我連一張800元的麻將椅(椅面一樣是人造皮)都可以用快20年，為什麼一張4000元的椅子只能用不到7年，並且我同時與該店業務還有總公司客服聯繫，都態度強硬並且告訴我本來就應該有認知家具本來就有使用壽命，況且椅面本來就不在他們的保固範圍，他們已經很有誠意不算我工錢跟運費。後來我表態妥協一張500元修復，但是他們仍堅持因為我超過5年，所以沒有客戶優惠，只能1000元/張處理。
