這是我在2013年的經驗分享,以下為分隔線
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最近房子完成裝潢後打算找粗細清的公司
上網比較了台中幾間裝潢打掃的公司之後,最後請了兩家來估價
其實兩家的估價差不到兩千元,但因為當時第一家給我的清潔說明比較具體,所以選擇了他們
我約了他們星期五來打掃,我跟他們說我當天無法到現場,但後來又有空我便去現場看
到現場時只看到來了兩名清潔人員一男一女在聊天,看到我在開門的時候又開始動作擦櫃子
我當下有詢問他們有沒有遇到什麼問題,女生回我說她洗窗戶水有潑到樓下,管理室有反應
接著她又說:那又沒什麼,不是都有遮光罩,頂多潑到冷氣而已
其實我有點冏,對樓下鄰居非常不好意思,但還是客氣的說請她小心一點
因為當時老闆有跟我說一天就會好,但我看他們的狀況應該不可能完成
果然到了晚上接到老闆的來電說:不好意思,我們比較忙,可能要星期一下午可以交屋
我也覺得大家都是辛苦人,不要為難他們,就答應了。
到了星期一下午我就接到我男友的來電說了他去看現場時遇到的清況
先是管理室又反應水潑到樓下的事,又加上來了一個助手但會吃檳榔,而且他們還開著冷氣擦櫃子
我聽了非常不開心,但還是想說等下班後去看了現場的狀況再決定
結果到了現場開了門,先是一陣濃濃的菸味,打開了總開關,冷氣和燈全是開著亮著
我們便打電話去要求他們不需要再來了,便把他們的打掃工具搬到一樓管理室,要請他們離開
當時老闆一直說他很抱歉,說要親自來善後免費做到好,但我想互信基礎已經沒了也沒這必要
隔天便請了第二家清潔公司來善後,老闆有發現我這的房子應該有請別人整理過
我便將自己遇到的經驗跟他說,他告訴我可能遇到業界搶業績的情況
有些打掃公司的人明明人手只夠做一家清潔工作,為了搶業績會先分別派一兩個人出去上工
最後就會遇到像我這樣子的問題,做不來又要趕工給人,又另外請了臨時工,所以會素質不一
買房對所有期待擁有自己家的人來說是值得開心的事
上來分享自己的經驗是希望其他人不要遇到像我這樣不愉快的經驗
也願大家都能開心入厝
接著再分享另一家打掃公司的心得
後來真的覺得其實大部份的清潔公司都很會說 做不做得到又是一回事 但也可能是我期望太高
我之後請了第二家來善後處理地板、後陽台、冷氣和廚房油污的部份 先請他來估價 當下他說他當天也會在場
等到完工當天,我有提早到現場,但未見到老闆,但沒關係,我覺得那不重要,重點是現場人員的打掃成果
我到現場後沒多久老闆就出現了,他邊解說打掃成果我邊驗收
後陽台很好,原本的排水管線據老闆說有塞住 但他已經幫我清通了
冷氣外觀清得很乾淨 打開濾網遠看很乾淨 我爬上去細看其實還是有灰塵
廚房油污處理掉了 也很好
但地板就讓我失望了 我們一樓是拋光石英磚 二樓是木地板
剛走進門的時覺得客廳地板啵亮 但一路打著赤腳走進去驗收到二樓 其實腳上已經有一層灰的感覺了
再回到一樓主臥的時候 發現到地板上有些類似灰塵沾了水漬乾掉的痕跡未處理
我立刻請他們清 其實是清得掉的 但是老闆說那可能是當初貼保護的膠沒除
我馬上跟他說 這個地板是全新舖的 沒有貼過保護 不可能是膠的問題 (這算不算打臉)
後來我又移動了床 發現之前用水煙殺死的衣魚屍體 當下讓我覺得他們沒有老實的清地板
因為在打掃的過程中 老闆有有來電跟我說二樓的床太重無法搬 我說:沒關係 你們盡力就好
但是一樓的床 我一個女孩子就能搬得動 你們清潔公司來了四、五個人說無法搬動來清 我不信
於是又立刻請他們進來 指給他們看 (算不算又打臉一次)
他們離開後 最後我搬出了我為新家添購的掃地機器人再加上拖地機器人讓它跑了一次
機器人的集塵盒還是掃出了不少的灰塵及小砂石 再加上拖地後 那真的才是我要的乾淨
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結語: 我們是買二手屋 樓中樓 裡面有傢俱
其實當初公司裡的學長就叫我買台好一點的吸塵器自己清就好
但我從五月底交屋到後來整個房子節外生枝的漏水事件接二連來弄得身心俱疲 實在無力
我不是住七期的大戶人家 什麼事都抱著花錢就是大爺的心態 所以不喜歡被當凱子削
我只是希望我辛苦工作賺的錢每一分都花得值得有意義
如果能重來 我會花錢請公司的打掃阿姨來打掃 她開心賺外快 也老實細心又用心
而掃地機器人和拖地機器人 雖然我男人都說我浪費錢 他掃就好
但我想我們上班都很累 這種錢不需要省 上網拍可以買到cp值高的好物 又能讓生活品質提升
而且事實也證明了 打掃這件事情上 機器比人還專業
另外真的很感謝公司學長的介紹 讓我遇到了一個很棒的裝潢師傅
他看我們兩個年輕人 什麼事情都會幫我們省錢 我們一直煩他 他都很幫忙
讓我們能花最少的錢達到最好的效果 真的很謝謝他
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後記
很久沒上這個網站,這期間接過兩家老闆的來電,讓我不勝其擾⋯⋯
這麼說好了,我分享的是我自己的經驗,也很坦白的陳述經過和感受
當然這兩家公司也服務過不少業主,相信也有人很滿意他們的服務
第一家我感受不佳可能是單一個案,可能他們剛好趕工才有這樣的失誤
而我當初請第二家來幫忙善後,也有坦白跟他說我遇到的問題,他說我可能遇到第一家請臨時工的狀況
所以我也很感謝他的告知,已以及後續的處理善後打掃
我並沒有不滿意他們的服務,我有說了可能是我期望太多
以上兩家的分享只是能作為各位未來是否要自己打掃或請打掃公司的參考
也不代表他們就一定不好,也不需要否定他們在其他物業的良好服務成果
畢竟我只是個案
回覆這篇文章後,我不想也不願意再接到任何廠商的電話,也不想再回應,謝謝大家
也有請人估價細清的清潔費
找了兩家報價都在一萬五以上
不是直接問清潔公司
是請統包或木工介紹認識的清潔公司
(我猜統包或木工有從中間賺一手)
我心理一直有個疑惑
一間二十坪的房子是有多難清理?
木作部分不多,地板也都有貼保護貼,廁所也乾乾淨淨
是要怎樣清理,需要花到一萬五以上
不如我自己花一個假日來清理
自己賺!!
他們還說不可能啦!
有很多細節你不懂得清理啦...
事實證明,我還不是自己一個人打掃得亮晶晶
錢這麼好賺嗎?
一個人大約花一兩天就可以清乾淨的房子
一萬五以上....

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