我在網上留言裝燈，都沒人跟我聯絡
所以我請分店幫我申請跟催，打來的像工讀生
一整個就是制式跟不耐煩
因為要調整時間，所以我又打了他們客服
打了一天 沒人接，照語音留手機也沒人跟我聯絡
這...是怎麼了?
當天安裝師傅來了 服務很好喔
因為工地 沒空調 大熱天的 汗一直滴 還是很細心的幫忙檢查燈具
有瑕疵的也回報公司 請原廠處理
原以為燈具留錯位置 想改位置
師傅還提醒我們這樣留的原因
很專業喔~~~
這一點給100個讚
最近在各大網購通路 陸續看到特力屋的網路商店
這次燈具 一小批是用實體店面 一小批是網路購務
雖然都號稱是同一公司 但是號稱不同部門 服務保固差很多
寄貨還兩光兩光 訂三件 來兩件
個人採購經驗 還是去實體店面 服務比較好 商品保固也比較好
網購猶豫期7天 實體店面1個月
網購不可以申請安裝服務<注意：不可以喔...> 實體店面 服務台幫你辦到好
若商品有瑕疵 網購限7天內 實體店面則是安裝發現 會主動通知原廠處理
再者 不知是我運氣好還怎麼的 我網購的這一批 瑕疵率很高呀...
價格基本上差不多 但服務保固 非常的一國兩制
一度讓我困惑這些網路商店是真的特力屋 還是別人批他們家的貨來掛名咧
結論是,,,
網路店面或許買點既成品還OK 但是 家具、燈具這些需要安裝、DIY的
還是找實體通路比較有保障 網路部門還需要加油呀~~~
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