訂購物品~等待時間超出店員告知時間太久是否可退貨????

小弟內人今年一月底時
向一間服飾店訂購了一雙鞋子
店員告知農曆年前會到貨
因為過年想穿所以就訂購了
訂購時訂單上有蓋上店家自己印的
"訂貨不再退換貨"
"留貨訂貨商品 階經本人確認下定後不再退換貨"
等相關字樣

年過完了依然沒到貨
到店家去詢問說出了點問題所以會延後
之後又一直等,兩個禮拜前打電話去問時,店員說鞋子已經來了但是卡在海關....
至今還是沒消息....

想問問店家在訂單上面打上那些字樣還能退貨嗎....
因為真的等太久了....
可是一開始店員告知年前可到貨是口頭保證無白紙黑字
是否這樣就不能退了呢.....

雖然是一千多塊的東西....但等那麼久真的很@#$%^&*()......
2016-03-18 0:18 發佈
文章關鍵字 訂購物品 店員

GodzillaWu wrote:
小弟內人今年一月底...(恕刪)


要不要找消保官 會比較快一點!!

可退不可退 當然 一定可以退

但怎退 就是要店家軟化!!

誰可以讓店家軟化

一個是你自己

另一個就是公權力!!
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