請問各位先進向森森購物購買電器的經驗？
本人上週五（9/11）下午自森森購物訂購日立電冰箱，日本製原裝進口，型號RSF48EMJ白色，訂購當下線上刷卡付清（12期零利率），並隨即發訊詢問出貨時間，當下只得到制式回覆
"親愛的森森會員您好： 感謝您的來信，因此商品為大型家電，故廠商出貨前會先與您約定配送時間，請您手機保持暢通，以利廠商與您約定送貨時間。 提醒您，本公司將遵循個資保護法，極力維護客戶資料安全，對於客戶資料都有妥善加密措施，目前在各通路(如電視、網路)及語音皆有反詐騙宣告，提醒會員朋友留意，若您接獲不明人士冒用森森百貨名義與您聯絡，切勿提供任何個人資料或點選簡訊連結。 後續如有需服務之處請您再來信告知，森森百貨感謝您。"
OK，好吧，週一應該會接到廠商電話吧，當時我這樣想的
周一（9/14）時，均無任何森森購物或是出貨廠商的電話或郵件
中午，又連上森森購物網站，呦～降了近700元
於是，我發訊詢問
"你好，上週五訂購 【HITACHI日立】475公升ECO智慧真空一級變頻六門冰箱RSF48EMJ 白色， 週五訂購價格為$46,560 今日已降價為$45,864 截至今日（週一）仍未聯絡出貨，是否可改單成今日價格？ 並儘速出貨！ 謝謝"
森森幾個小時候回覆
“親愛的森森會員您好：
感謝您的來信，您欲查詢的商品【【HITACHI日立】475公升ECO智慧真空一級變頻六門冰箱RSF48EMJ-網】，因每月行銷活動方案不同，廠商為配合短期促銷活動，故會有不同商品組合或價格銷售。
若您要依【09/14】之優惠價格$45864購買，需請您原訂單辦理退貨，於今日【09/14】重新訂購商品，無法直接原訂單進行變價，不便之處，敬請見諒。
提醒您，本公司將遵循個資保護法，極力維護客戶資料安全，對於客戶資料都有妥善加密措施，目前在各通路(如電視、網路)及語音皆有反詐騙宣告，提醒會員朋友留意，若您接獲不明人士冒用森森百貨名義與您聯絡，切勿提供任何個人資料或點選簡訊連結。
後續如有需服務之處請您再來信告知，森森百貨感謝您。”
嗯～好吧，差幾百塊就不退訂了，趕快到貨要緊，我心裡這樣想著
昨日（9/15），由於除了以上的互動外，森森購物和供貨廠商始終沒任何消息，我首次打了0800的客服專線進森森購物，客服小姐禮貌的告知，我是上週五訂購的，最晚五個工作天到貨，從週一開始算，最晚本週五前到貨～
這下我安心了，想說貪便宜首次跟森森買東西，最終還是會到吧～
今日（9/16），下午一點，老婆提醒還是再打給客服確認～另個客服先生接的電話，於是有以下的內容，但～我沒錄音，森森有，只能憑記憶重現
“你好我昨天有撥客服進來，今天打進來想再次確認出貨時間“
”希望什麼時候出貨呢？“
”馬上啊！今天來不及，那明天也好“
他查了查
“最晚可能要9/21出貨”
我就有點小生氣，冰箱是馬上要用的東西，我又有個10個月的嬰兒，口氣強硬的說
”我昨天有撥進來，你們說最晚週五就會到，是不是幫我叮嚀廠商，立刻出貨“
結束這通電話
三點半，接到森森客服來電
“不好意思，廠商那邊說你訂購的白色要10月中才到貨，10月底才能出貨給你，我們會給200元購物金補償“
”10月底！給我20000我也沒用啊～沒貨出，就不要上架，就不要開店做生意“
理智線斷了！所以現在我在這裡
各位前輩請問我下一步該怎麼做？
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