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坑爹的國際牌冷氣維修技師

客廳的Panasonic冷氣在上週顯示故障燈 F99

請表妹打客服安排一下檢測

7/15 客服安排技師到府檢測

技師檢測室內機後(不到5分鐘) ,說主控板掛了,報價5600元

先付了300元檢測費讓技師先走
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今天7/20 我再撥客服電話,我報室內機型號,請客服小姐查了一下主控板價格

客服小姐問我要請師傅安裝還是要自己拿貨自己裝

師傅到府安裝:2650元

自己拿貨自己裝:2100元

差了2倍價格....

掛了電話後,大約10分鐘,技師來電

技師: 你要的料件台灣已經沒有貨了,而且也調不到貨了.....ohmygod..


掛完電話有顯示未接來電,我回撥電話給表妹

表妹:上禮拜來家裡檢測的那個技師剛剛打給我問我們要不要換,剩最後一組,

   我有跟他說我們問到的金額不到3000,不過他報價就是5600元

   我跟他說,現在是你在處理請他撥給你了

我: 可是剛剛有技師打給我跟我說......台灣已經沒貨了啊

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比對我跟表妹電話,來電的是同一隻手機號碼
打給我表妹是下午4:03
打給我是下午4:05

結論:2650元沒貨也調不到 / 5600元有最後一組現貨

報修一定要請客服先報價

請客服往上呈報了,不知道會不會被河蟹

待續



免責聲明:本文所載資料僅供參考,以上都是玩笑話,不構成投資建議,本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任.
2015-07-20 17:33 發佈
包包登企 wrote:客廳的Panasonic冷氣在上週顯示故...(恕刪)

您客服電話號碼是打幾號?

Juiming6995 wrote:
您客服電話號碼是打幾...(恕刪)


手機是打 02-80242001

家用是0800那隻
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樓主
你並沒有說明找來的技師是否是真的國際牌技師
畢竟你是請你表妹找來的
如果打錯電話找到外面的維修公司也很正常
所以現在是樓主你要去確認表妹找來的技師
到底是國際牌公司的人
還是外面的廠商

要不然跟河不河蟹不太有關係
果然是個爛地方
08594088 wrote:
樓主你並沒有說明找來...(恕刪)


真的是國際牌的...我今天去panasonic服務處確認過

技師打來的電話確實是他們國際牌技師

當下技師不跟我解釋5600元怎麼來的

我的機器13年了,倉管人員有用電腦查給我看,全省確實沒料件

不過他先打給我妹問要不要修,應該有先確認有料件有辦法修

問完我妹隔2分鐘換打給我,說沒料件了

7/20 報修是留我的電話,他還先打給我妹...

5600元怎麼來的,當下請倉管阿姨撥給技師

技師不跟我電話解釋,說要明天上班時間再跟我解釋



維修是有開發票的,上次檢測300元也是有開發票

既然有開發票,那他回去怎麼解釋...

是技師的個人行為還是服務站默許...


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Juiming6995 wrote:
http://pmst...(恕刪)



用手機打0800-098-800

會有語音叫你改打02-8024-2001
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包包登企 wrote:
用手機打0800-098...(恕刪)



這裡來著的,看來好像真的是原廠電話?

國際牌網頁


我是都拿市話直接撥0800啦...
Kalist wrote:
這裡來著的,看來好...(恕刪)


大部份的人都撥免付費的電話

我打付費電話 客服還問我怎麼知道這支電話...

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會不會是維修技師由自己管道取的??單純是技師自己個人行為??
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