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momo 的客服,你們到底在哪裏~


GHJAVA wrote:
12/29 早上在 ...(恕刪)


有去問過是誰簽收的嗎??

大樓管理員??家人??

這樣就打退單 說真的我很不認同你的觀念!!

畢竟還是要用的東西 增加自己困擾!!

退款也是需要一段時間 還PO文上來有必要嗎??

我前陣子也是在森森購物 是因為電腦顯示卡真的不能用 才退!!

到現在刷的信用卡 還沒退下來!!

這種購物網站都是透過合作廠商合做出貨 下次這種小東西 我不會因為這個理由而退貨!!



已送達的話一般來說最後一格也要會是紅色的

但是我也有過送達之後一兩天那最後一格根本還是沒變色過......
相機有一種奇妙又難以抗拒的吸引力...........
tsai5059999 wrote:
有去問過是誰簽收的嗎...(恕刪)

謝謝關心,自家獨棟,到現在貨沒來,發此文,是不想讓這樣服務變成常態
我不希望以後網購有問題,而沒人理我們這事,一直再發生下去

只要我們縱容這樣的客服,大家有樣學樣,那麼以後網購客服,只會更差不會更好
而被影響最大的,又會是誰呢? ~


dennis2247 wrote:
momo的客服算好找了
我比較好奇真的有露天的客服嗎?
電話我從沒打通過
(恕刪)


+1,做露天網拍做了4~5年了!沒有一次打通過!
好在後來裡面的業務有跟我合作過,有問題就直接SKYPE給業務!
不過我還是想知道,露天有客服嗎?

邪惡小天使 wrote:
+1,做露天網拍做了...(恕刪)


對呀! 我也還蠻好奇露天會有客服嗎?
我十月份的時候,在momo線上刷卡買一支六千多元的錶
從此石沈大海.....
一個月後打給客服,說馬上辦理退款,結果又...石沈大海
過了十天再打,說退款作業需要五天,
請問超過信用卡繳款期限,誰要負責?????

alexcyc wrote:
我十月份的時候,在m...(恕刪)


像這種購物網站有些是廠商直接出貨,所以退款也是MOMO跟廠商確認後才能退款
如到了繳款期限就只好先繳,下個月在退給你,畢竟信用卡作業要時間
有一次我定的包包也是過了一星期沒來,打電話問森森購物
幫我聯絡後廠商打給我,說缺貨,雖然我也是很不開心,我說缺貨那為何不打電話通知
我定的包是5888的,他說為了補償所以我可以選6888的,到是還不錯
不過後來沒看到OK的所以還是退了
沒收到就打電話問一下就好,就像前幾樓說的,也是要用的東西,何必跟錢過不去
以前常逛PCHOME,現在比較常逛MOMO,東森,森森,有時搭配折扣真的便宜很多





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