"百分百實木傢俱"~已結案

5/4/2015更新
經中壢店長向總公司反映，已於近日完修。雖然過程有些曲折，但還是謝謝中壢店長的幫忙。


今年5/20本人於"百分百實木傢俱"中壢分店購買之柚木原木衣架，於9/14發現裂痕3條，一條大約四十公分，另兩條大約二十公分。這麼長的裂痕應該是持續有一段時間了，只是我9/14才發現。

9/23向"百分百實木傢俱"中壢店長反映，他只表示『原木衣架不像家具會有處理』後，即無表示。

我五月底時是這柚木衣架和另一組柚木腳椅一起帶的，當初店長有說『本工廠之商品自出貨日起保固1年終身保修』，並無特別強調『原木衣架無保固無保修』。而且他的網頁上亦強調：柚木家具的優點是膨脹收縮為所有木材中最小。柚木在各種環境下不易變形，腐蝕和開裂。
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21404096387622

放這衣架的同一房間中還有其他五件實木傢俱，有樟木、台灣檜木和紅豆杉，擺了四五年了也沒有這問題，故個人判斷是這原木衣架當初製程有問題，木材濕度沒有掌握精確。