小弟在今年2月初訂了人生中的第一間房屋
也付了訂金及簽約金後完成簽約
原本打算歡歡喜喜地準備進入有殼一族
殊不知卻是噩夢的開始
就客變的部分建商給我的感覺是"最好都不要變動最省事"
一開始給客變內容的考慮時間就很緊湊
並且只給了一份很約略的平面圖紙本
跟女友在紙上畫來畫去還是覺得不方便規劃格局
因為是很約略的紙本
於是我們向建商討平面圖格局的電子檔與水電配置圖
建商的回應是平面圖的電子檔他們沒有
水電配置圖要等客變後看怎樣才會畫出來
(這邊是我覺得奇怪的部分,客變的時候建商不提供這些資料的電子檔的話,我們消費者哪這麼厲害會自己畫呢?)
情急之下決定找設計師協助我們搭配日後裝潢做客變
也很幸運的在時間只剩4天的時候找到一位還算熱心且願意協助我們的設計師
這對我們來說就像是在大海中找到一塊浮木阿
設計師看了快要被我看到爛掉的平面圖後說:
{恩 沒關係 這個建築師我熟 幫你們要圖跟畫圖}
交圖前幾天我也是跑來跑去
一下班就去設計師那邊討論格局跟需求
討論到水電的部分時
因為契約書內沒有記載到配給的插座數量
只有寫說會預留
我們便打去問建商的承辦人員
建商回答:{插座數量的話都會預留,一定夠用}
再問說如果我們想增加呢是否需要費用呢
建商回答:{增加的話不收額外費用}
這句話沒有給他錄音起來 不然也不會有後面的爭議了
既然他們都這麼說了
我跟設計師便將未來可能會用的的插座 開關 冷氣管線等註記在水電配置圖上
在剛剛要進行客變確認時
有以下幾點爭議:
1.原本設計師將樓梯少做一階內推 並將該階梯吸收到廚房位置
也就是廚房比其他地方少一階的高度 建商表示沒辦法這樣做
也不知道是建商怕麻煩 還是設計師的設計錯誤
晚一點可以傳圖上來
2. 插座跟開關數量增加太多 且不能指定高度 因為無法做很精準(在簽約之前還敢自稱最龜毛的建商= =a)
一開始也是因建商電話中說多插頭不收錢才會這樣設計
結果建商又改口說:{我當初是說多1.2個合理範圍內的插頭}
也因為這樣弄得雙方有點不愉快
冷氣套管跟戶外型插座的數目也是 契約書內沒註明數量 只給一組
沒寫數量的是建商的自由心證
建商覺得合理的數量就不多收錢
不合理的數量就要多收錢
我說要多收錢沒關係
那價格的話請他估給我
建商卻說賣房子10幾年沒有看過客戶這樣要求的
難道客變就不能動水電配置嗎
如果到時候插頭或開開關這些弄在不理想位置
我就只能自認倒楣再花錢拆掉嗎
預售屋的好處不就是客製化嗎
感覺建商就是很不想客變
因為他們要拼速度蓋房子
3. 浴室地板乾溼分離不能做高低差
想必有研究過姥姥得書的人都有看過這種無門檻的做法
難道要我等交屋後再敲掉重用嗎
契約內是寫:申請變更設計之範圍以內部隔間及水電配置為限,其他有關建築主要結構.房屋立面外觀
管道間.公共設施等不得要求變更
浴室地板算是哪個部分求解
後來承辦人員說這些部分他也沒辦法做主
他將與他的老闆報告後再通知我
今天沒有個定案
也就是代表過幾天後還要再跟建商吵一次
目前的想法是說樓梯跟浴室高低差客變部分就算了
至於插座的部分
可能會加錢請建商做或變更
如果他拒絕有甚麼方式可以救濟嗎
契約上有名寫水電配置可以變
這樣他們不算違約嗎
另一個想法是
如果就用電大的部分新增迴路 插座都預留長電線不封起來
日後在用裝潢加做插座
費用是否會少一點呢
以上是小弟分享第一次購屋遇到的問題與糾紛
有請板上各位大大幫我排解疑難囉
今天實在是死了好多腦細胞阿
看來我遇到比你好的建商.
我也是買預售屋,買房之前來01看很多,買房最重要的是白紙黑字和跟你簽約的人.我買透天屋,那時只有廢墟一處,說要蓋房子,因為這樣所以可以蓋自己想要的格局,在買房時遇到接洽的是建商的某位長官,人不錯所以我們才買.他給我的承諾就是格局可以給程自己要的,每面牆都可以增加開關,在工程中只要有需要自己買材料他們免費出工.所以我就買了,在簽約時在一次地確認,他都說沒問題.但我也遇到你所發生的問題,第一室內圖給不出來第二水電圖也給不出來(我想應該是小公司沒制度所以才不有,但事實是工程部忙不給吧),所以自己也就用小畫家畫再拿去找洽談長官談.後來才發現買房子的問題點了,一般買房是服務部(可以是代銷公司)與工程部(建商)這兩部門是不相關的.所以就會變成溝通問題.但後來好險接洽的長官夠力,一一幫我處理(我請他找工務處理人跟他一起跟公務說明簽約狀況,其實我有錄會議的紀錄).我到現在都快要交屋.所有格局都是我要的.我每層樓四面牆與走道都有插座(免費的,但說真的我去比對別間的只多五個插座而已,一個插座最少報價1000元),我更換玄關磚,客廳大理石,主臥換成80*80拋光磚,都是退料錢後再自行買磚都沒付工資.其實這最重要的是你自己要不要為自己爭取.可跟建商說你要的是家不是房.多接觸多談判多監工.應該是有辦法處理你的事.但建商真的無法改變,那我建議花點小錢(請建商報價改你要的格局,通常建商報價是便宜的,用退東西價格跟他比新增價格,這樣就不會被騙很多,這樣才不會以後裝潢還要再花一次錢).還有監工多看,因為會常出錯蓋錯.多用點心找高一點的官去談應該是沒問題的.我們出錢還受氣就真的很不值.前提是在簽約前要有談.人是講道理守信用的.如果真的不行還是推屋吧!以後還有得受壘.給你的建議.希望對你有用.如果有再次談請記得白紙黑字雙方簽名.
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