熱水器漏水，保固內-莊頭北-拒修

032989
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樓主

2013-08-16 11:33

約四年前家裡裝了莊頭北熱水器

最近有樓下的住戶反映有滴水的情形

所以才看到原來是我們家的熱水器在漏水

因為莊頭北保固5年，我們只裝了四年，所以打電話要莊頭北來維修

結果公司派人來看就說我們裝在室內，拒修

問題是我們熱水器是在室外啊

我覺得是不好維修，所以公司找藉口想拖過保固，這樣合理嗎?

附上圖片，我們熱水器是裝在室外，只不過最外面還有鐵窗

可能是因為要翻牆出去才修得到，所以不維修

灰色的地方就是鐵窗，綠色的部分是整面的窗戶，熱水器是在窗戶與鐵窗之間，應是隔絕在外的

熱水器漏水，保固內-莊頭北-拒修

2013-08-16 11:33 發佈

文章關鍵字熱水器莊頭北

布魯明

布魯明
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2樓

2013-08-16 12:26

1.這室內室外有點爭議

如果修了發生問題修的人要負責的

2.還有裝在危險地形之區域要翻牆一般都不修

3.有實體照片嗎?

0933

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3樓

2013-08-16 12:59

不要生氣，跟我家情形很像

年初家裡換熱水器，工人來家裡看到要裝在鐵窗內就表示不能裝，如果他們幫客戶裝在鐵窗內被抓到會被罰很重的。

後來我們只好自己買熱水器回家自己安裝了。

所以只要有鐵窗就算室內，不論有沒有裝玻璃窗。

玩 Skyrim 吧!

joinschool

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4樓

2013-08-16 13:08

這個問題已經討論過很多次了，自行翻舊文，有鄉民把法規貼出來：只要有鐵窗就算是室內　而不是你認為的你裝在室外

032989

032989
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樓主

2013-08-16 13:46

原來如此，受教了!

謝謝大家的回覆，感恩^^

gimichang

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6樓

2013-08-16 16:38

032989 wrote:
原來如此，受教了!謝...(恕刪)

希望能幫助您..

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=400&t=3455538&p=1

kuny

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7樓

2013-08-17 4:00

原廠不修的話,可以找外面專業的來檢修報價!
最好先知道漏水的地方,才可以再來發問估價!

kuny

kuny
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8樓

2013-08-17 9:29

現在"莊頭北"的商標,由櫻花公司買下,
由櫻花的子公司雅適國際股份有限公司經營這個品牌
所以買櫻花牌的熱水器可能也不提供維修.
請拍照片向原廠總工司提出申訴鑑定!
服務專線0800-250-550 服務信箱service@topax.com.tw

原來的莊頭北工業公司改以"CTobei"的商標繼續經營販賣中!

庄頭北熱水器最好不要買.

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=400&t=1036798&p=2

gimichang

gimichang
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9樓

2013-08-17 12:04

kuny wrote:
現在"莊頭北"的商標...(恕刪)

前陣子買熱水器由店家告之

莊頭北由被櫻花公司買下

要我直接買櫻花或林內...

真的不要買莊頭北

032989

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樓主

2013-08-19 9:19

太過分了，已經花錢請水電了

以後直接買林內好了><