各位網友您好 文有點常
我親姊姊明年要結婚了 我媽給了我姊一間屋齡約30年的公寓 之前都是租給別人
我姊最近在全部翻新我媽給他的房子，但是問題來了，拆開之前房客的裝潢的夾層
發現了廁所屋頂有漏水的狀況發生，那經過設計師跟水電師傅的研判 是樓上浴室在漏水
樓上房客是租的，我們約了這禮拜的假日 有樓上的房東房客一起來勘查
但是房東跟房客態度非常惡劣的說 那不是他們問題，不管我們設計師跟水電的講解
他們就完全沒有想要聽進去的意思 態度非常惡劣
其實我姊也跟他們說做防水的錢 我姐姐會幫他們出所有費用，他們不需要付到任何一毛費用
我們已經拿出這麼大的誠意出來了，但是他們就是不願意(包含房東)
也不知道他們在想什麼，但是防水施工必須要從樓上做 所以他們一定要配合才能施工下去
因為做防水工程 樓上的浴室要保持乾燥兩天 也就是他們樓上不能洗澡
我們也設想 我們隔壁現在再住的老家浴室可以給他們使用，但是他們就是不肯
現在不知道該怎麼辦 才能解決，他們現在看到我們就是態度非常惡劣 完全不想談的意思
但是我姊辛辛苦苦一點一滴賺來的錢 都花在裝潢費用(約兩百萬) 看他為這件事情煩惱到睡不好
實在是很心疼，不知道該如何去幫忙她<現在求助無門上網來詢問看看了>
希望網友們有類似的經驗可以跟我們分享，或是有其他更好的方法可以提供給我們
現在屋頂部分 沒有施工 是先做別的 等我們交涉好 設計師才會繼續屋頂工程
PS交涉過程中 設計師有點火大 因為對方真的很無理 所以講話有點口氣不好，
對方房客房東喊到左右鄰居都出來看了
樓上住家本來就需要配合樓下改善漏水問題
而且其實是樓上要出這筆錢的, 你們願意全額出只需樓上配合停用兩天都不願意
那除了走法律還真不知道能怎麼辦
我舅家是國宅, 樓上改裝套房導致我舅家漏水
一開始反應也是不理會甚至還威脅我舅家的人, 管委會又完全擺爛不管事
後來好像就是提告吧, 然後先透過調解會處理
最後樓上也是乖乖修繕(不過弄得爛爛的沒幫我舅家天花板復原, 油漆弄個跟狗啃的一樣)
今天小弟下午有打給房東太太
跟他協商後 其實他還是很無理的很多要求，
他說了如果樓上是我家 我願意去給人家 敲敲打打塗防水層我要嗎?
好像我要去她家無理搞破壞的意思一樣，我回他說 如果我家確實有漏水妨礙到他人
這一定要處理 我也會願意配合處理，
他又開始起笑得開始亂罵，小弟我又提出了 找第三方水電來檢查，
希望他能一同過來再看一遍，看第三方水電師傅的說法
如果真的是你們樓上漏水下來 是否你要給我們施工了?
結果房東太太說好阿 漏水他就願意施工，但是講到漏水定義
房東太太認為 要有像水流從天花板噴下來 他才認為那是漏水
我聽到整個崩潰，那個是水管爆裂現象吧 不是天花板漏水問題
現在我姊房子是 天花板壁癌 並且油漆脫落處 是很潮濕的水泥底
所以可以越定的是漏水進行式，
到最後跟她講到第三方水電師傅是他要找 還是我們找 費用我們幫他負擔
他說他很忙沒空啦 就掛我電話了
我想我必須要走法律途徑解決了，請問一下是我要樓上大大所說的去區公所請求協助嗎?
還是去警察局?
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