多次致電公司 但仍一直拖延沒處理
甚至約了時間 請假在家等待被晃點
這樣愚弄消費者的惡劣行徑 實在不是做生意的方式與態度
1.業務
自從傢俱送達當天 付完錢 就不接電話
我換別人手機打才接 再打就又不接
(1)業務聲稱鋼琴烤漆(這是哪一國的鋼烤) 全台只有他們可以做
但是衣櫃連門都關不緊 最寬的地方 還有1個手指指節寬
(2在簽約訂單中已註明若有刮傷,消費者有權利要求換新
衣櫃多處刮傷,怕有爭執,簽約時也註明以消費者觀點為主,
但傳了照片且多次致電公司要求處理仍不回應
2.送貨司機:我們這樣的品質 交了幾百件都沒問題 是你要求太嚴格
(1)送貨當天 承諾早上8點送達 下午5點才到達 全家等了9個小時
(2)他們這樣的品質 送了幾百件了都過關 傢俱有問題是我認知的問題
電視櫃
汙漬壓在玻璃下
衣櫃門片
刮傷部分
當場有反應 送貨司機叫我用奇異筆自己塗黑
送貨司機：這是正常現象 烤漆用久了一定會有這情形 (OS:我是買新傢俱,不應該一送來就這樣)
新鞋櫃刮痕及門縫
傢俱送齊 我已經等了4個月
送來的部分 還會與簽約所載的明細不同
後續可能要自掏腰包 請人修理 或重新購置
鈺山傢俱 每個家具展都會參加
家具展廠商不全是爛的
但像這種約簽好 白紙黑字也能賴的 就真的不多了
不會是上次跟家人去逛展~自己一個人先溜去逛別家的"那家吧"
