振成傢俱

最近在傢俱展訂了這間的床墊,訂金收完後,都不會主動連絡
明明訂單上就註明很清楚製作完成會主動電話聯絡送貨時間是否可行

自訂金附後經過兩個星期都沒有任何消息
後來就直接打去台北公司是詢問,結果櫃檯小姐竟然跟我說早就好了
後來我就想說算了,那就約個送貨時間吧!

結果約定時間的當天我等了又等,一直沒有下文
再度打去台北詢問,櫃檯小姐才說可以改約明天嗎,因為司機還在花蓮
小姐還補充說,明天早上十點一定會到
其實當下我很生氣但想說算了,隔天會到就好

沒想到十點還是沒送來,於是快氣炸的再度打去,結果小姐又說因為司機的車壞了再維修
送達時間要變成下午一點,當下真的很想操髒話

更氣人的是,好不容易送來了,結果只來了一男一女,在搬運前我就先告知
請小心搬運,因為牆面已有新粉刷過,結果他們絲毫不理會我,直接就把牆面弄成一條一條黑黑的污漬

當下打電話回台北公司告知這樣的情形,結果小姐不知道是故意還是不小心的掛我電話
後來我又打過去,結果小姐回答說他要先打電話問送貨的司機

我將他擋下,因為她們完全都不主動(這點很奇怪)
然後就問她們問了之後然後呢,你們的作業流程是什麼

小姐:......
小姐:我要先打電話問司機~~~這是鬼打牆嗎

而且態度超級差,加上想到這幾天她們不積極連絡~然後就很不爽爆發的跟小姐說
你們態度這麼差,我只好跟你們的主管說這件事情

小姐:好阿~去說

難道是我的問題嗎,花錢還被嗆,真的心情很差,有人也遇到過嗎.......
2012-04-14 3:17 發佈
我開始擔心了

話說我也是在家具展訂了,只是距離送貨時間還久,很怕商品有問題。

我開始擔心了

話說我也是在家具展訂了,只是距離送貨時間還久,很怕商品有問題。

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