請問有買natuzzi沙發的各位你家的沙發有這種問題嗎?? 急.急.急.....

roy Hsu 1973

roy Hsu 1973
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樓主

2012-02-04 23:42

去年年底家中舊沙發壞掉就開始上01做功課.後來被N牌沙發燒到.
也跑去內湖&日月光門市看了數次最後在過年前終於定案.挑選了這套有現貨在台灣的沙發
請問有買natuzzi沙發的各位你家的沙發有這種問題嗎?? 急.急.急.....

但是送來第一天我就在沙發座墊上發現二道不算小的刮傷
請問有買natuzzi沙發的各位你家的沙發有這種問題嗎?? 急.急.急.....

馬上拍照EMAIL給業務,業務給我的回覆是
"每個皮沙發在染色過程中整塊皮下去染.應該是被攪拌棒刮到"所以屬於正常現象
他說他有客戶買Rolf benz的沙發也有這樣的問題.不是只有他們有...
想問問有買natuzzi沙發的大大們你們家的沙發也有這樣的問題嗎???

因為家裡燈光不太夠再補一張最長那道刮傷的近拍
請問有買natuzzi沙發的各位你家的沙發有這種問題嗎?? 急.急.急.....

第一次發文居然不是買了N牌的沙發開開心心的來開箱...嗚嗚...有夠想哭..

2012-02-04 23:42 發佈

文章關鍵字沙發 Natuzzi 問題

pittbull

pittbull
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2樓

2012-02-06 23:23

刮傷絕對不是正常現象.你不要聽那個業務唬爛

natuzzi正常現象,是做工很隨便....

我家那套.看不到的地方釘的跟狗啃的一樣.

但皮完全是無刮傷.僅供參考

ninibill

ninibill
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3樓

2012-02-07 17:09

與各位分享我的消費經過:
我等待6個半月的訂製沙發(n牌有1.5M的延遲金可於付尾款時抵扣),
在收到的第一天3人座及2人座分別也發現刮(刀)痕及搬運時挷繩因拉扯造成沙發扶手微凹陷.
經過快半個多月的溝通協調及1.5個月義大利廠重訂製受損傷的2塊椅墊及回廠更換+扶手凹陷處填補.
最後是有得到滿意的結果.

好好溝通協調一下.祝您好運ro~~
PS:我很幸運.收到的沙發任何細部的地方都很完美.
雖然過程很 "費時費心" ,但沙發的質感及舒適度至今讓我仍是很開心買了NATUZZI.

natuzzi去年底好像有推幾組L型現場現貨特惠組(好像是6~7折左右),您有趕上時機嗎?

abad

abad
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4樓

2012-04-08 13:23

太誇張了吧
有刮痕肯定不是自然+正常現象
之前在購買沙發的時候,就有聽說他們工很租
哀~~~
大筆錢花下去~這位大大一定無比心酸

africann

africann
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5樓

2013-04-02 4:15

不知後續如何處理...?

沙發的外觀在交貨時若是有任何的損傷的話, 都應該由賣家負責

而業務給你的回覆根本就是亂說的!
從照片看來這種划傷很明顯是在皮加工之後才造成的, 到做成沙發,包裝,運輸...等等環節中有很多機會都能造成這種划傷. 但是作為代理, 他們必須保證將好的產品交到客戶手上才對

homebenson

homebenson
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6樓

2013-04-04 20:48

運送刮傷就運送刮傷 ~~正常個屁!!
我之前在Rolf benz 賣沙發就沒聽過著總鳥事
雖然我已離開自己在做沙發(小弟家從小就是沙發工廠)
如果是原皮受傷是會友凹凸不平的疤痕但色系不會差著麼多
他跟本是刮傷。
Rolf benz貴雖貴但德國人可是很負責任的，如果原廠瑕疵是能分辨判定的

相信我那是刮傷@@

roy Hsu 1973

roy Hsu 1973
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樓主

2013-08-09 0:44

個為大大跟大家報告，後續代理商換了一
套新的沙發給小弟，但是等了三個月，原來刮傷的沙發等到新的沙發到了才回收。爭取很久但是最後圓滿處理。謝謝大大的關心。

(小寶)

(小寶)
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8樓

2013-08-09 9:53

這種沙發盡可能不要買現貨,這樣多展場很難說沒上過展場...
很多人去看家具,不是摳來摳去的.
上次我去看某家進口沙發,沙發背還有原子筆畫過+刮傷好多條.
有次陪朋友看benz cls 飾板也是很慘.