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購買床墊不愉快的經驗

上周去買獨立筒

因為要買給父母親,所以希望是硬式獨立筒

店家老闆介紹的床

我都會詢問是否為獨立筒..幾線...筒數

試了一些床墊後

店家老闆介紹下

挑了一床床墊

送到府後....

才發現是彈簧床rnrn店家則推說是我的自己挑的...rnrn<font color=">
(床是我挑得沒錯...但是前提是...店家讓我覺得這個床墊是獨立筒的)


我告知店家...若是溝通上的誤解...我願意付運費...他也不(退)換貨

大家若購買家具時...請留意壹定要白紙黑字寫清楚

明日問消保官...無奈...
2011-12-26 0:32 發佈
文章關鍵字 床墊 經驗
麻煩樓主PM網址給我瞧瞧@@......................

小鈴子2261 wrote:
上周去豐原一家網路y...(恕刪)
找消保官試看看

這篇不知道會不會上新聞
先幫你推一下吧
彈簧床?獨立桶不也是彈簧床?

據我之前努力選床的經驗.

一萬買彈簧床因該算中等價格而已.我看過好幾萬的所謂彈簧床.

有個老闆說現在很多人只要聽到獨立桶就覺得是好床.彈簧床就是傳統彈簧床.

所以我們也花了些時間做了解.

也破解原本我們對獨立桶的迷失.

我覺得你因該先問父母是否睡的不舒服.如果不舒服在看要怎麼結決.

十幾年前我們就買獨立桶給長輩睡.不料婆婆睡到腰酸背痛.還長骨刺勒!

後來換成超硬彈簧床加乳膠的床墊也睡很多年了都好好的.

好幾年前我就買快兩萬了.所以一萬好像算中等吧!

所以在現場試躺後覺得最舒服的床,運到你家後得知是彈簧床,就會突然變得不舒服?
1.對消費者而言

我從付錢的那一刻...到貨送到我家後

我都認為我買的是獨立筒
,所以我很難再去認同另一個彈簧床...

姑且不論其價位為何?更何況我家已經有一個舊式且鮮少使用,閒置的彈簧床了

2.當時有兩款床墊挑選

老闆說兩個都是獨立筒

付款寫單子時...我還說了一次,對...就是那個6呎的"獨立筒"

一時不察...自認為已經溝通好了...單子上硬是寫床墊(未標示是獨立筒或彈簧床)

3.買獨立筒的原因是

我媽會失眠...頻尿...起床次數多

我爸一般都很好睡但喜歡睡硬的

所以才會找硬式獨立筒

這款彈簧床確實比較硬...舒適度也不錯

不過彈簧之間是環扣再一起的...一個人起來再坐下

醒著時感覺不大...睡著時對老人家是有感覺的

至少我爸第一天就已經抱怨了

4.我請問過消保官

消保官說...溝通時的對話很難舉證...要換的機率的不大...且我是去店家挑選的...

但是可以請店家出示所謂彈簧床的基本資料是否無誤

5.我覺得店家老闆基本是阿莎力的人,我不會因為一件事就否定一個人

介紹時也和善..有耐心

他覺得我換床是找麻煩...冤枉他

他只是依據他的專業覺得這床很適合我的父母

但是他在介紹時可能忽略了消費者一開始的初衷(因為我說過我要找獨立筒)

我也不喜歡為難店家 ...畢竟都是做生意...東西又大

所以我一發現就告知店家

我願意負擔運費煩請退貨...

溝通不良我也沒辦法...(無解)

只是以後買東西真的不能口頭說說即可...白紙黑字寫清楚才有保障

以上...

小鈴子2261 wrote:
店家老闆介紹下

挑了一床床墊

送到府後....

才發現是彈簧床


樓主,我比較不懂的事是,你對獨立筒應該都有概念

那為什麼現場沒檢視老闆介紹的床墊呢??
看樣子不管床好不好睡.你都過不了自己那獨立桶的關.

你就跟老板說換別張床.看要貼多少換張你要的獨立桶吧!

不要讓這種事壞了自己的心情.太划不來了.

不過我個人的感覺是你把獨立桶想的太好了.

干擾也是有的.會比你說的彈簧床還大.

像我現在就睡乳膠床.[沒彈簧的].

我婆婆和小孩都睡你所謂的彈簧床加乳膠.他們也很習慣了.



小鈴子2261 wrote:
我媽會失眠...頻尿...起床次數多

我爸一般都很好睡但喜歡睡硬的


兩張單人彈簧床墊 併在一起

效果好 又便宜
怎麼覺得現在錄音筆是隨身必備物品呀
白紙黑字人家嫌你囉嗦
乾脆錄音好了(但店家可能臉更黑...嘿嘿)
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