家裡於2005年買了櫻花瓦斯爐與抽油煙機~
今天左邊沒有定時的那爐點不燃，就打電話報修~
原說好今天下午會來~結果沒來~又打電話去問~
客服非常之不耐煩~
問客服為何無法確認來維修的時間或請師傅與我們聯絡~
客服也回說那是師傅自己排時間，無法與顧客確認時間也無法告知何時會來修．
然後講到後來說師傅晚上8點半會來修，請等電話．
結果是～師傅打來說今天沒時間來～
既然沒時間來～就先說～不要讓顧客等了一個下午不敢出門～才說不能來～
櫻花台中的客服真的有夠爛～把顧客當瘋子～
以後真的不可以在買櫻花的產品了～
服務真的是爛到不行～
想想也對，維修總要排隊不能插隊，不由得覺得現在的服務人員都好專業，跟以前比起來服務好很多，也讓人家不由得尊敬起來，反而會想想自己，自己剛剛是不是打電話進去口氣好不好，有沒有只是一直在抱怨，卻沒有講重點，而又不給服務人員了解清楚狀況，一味的怒罵就掛斷，因為這樣並不能解決問題，會不會成為人家心中澳洲來的客人，
畢竟人必先自重，而後人重之，人必自辱，而後人侮之～大家都喜歡被尊重的感覺～對吧，重點是設備用了六年，這年頭產品還可以用到六年，我覺得真的蠻耐用的，像我家電視剛三年過保就壞了：Ｐ～博君一笑！！
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