讓人抓漏結果還是漏…保固五年,叫了兩年卻未來修…請問請消基會有沒有用?

我家工廠的鐵皮屋頂在民國98年7月2日請某間台南50年老店來抓漏
當時花了十來萬,將屋頂42.6坪塗了防水膠之類的,當時來做的師父
說保證不會再漏水了,還給了一張保固書…

可是到了下雨的時候,還是一樣在漏水
於是老爸打給了廠商請他們處理,過了不曉得多久的日子
來了一位師父說要來看狀況(當天沒下雨…),問說哪裡漏?
老媽指了指會滴水的地方,師父就說會回去跟老闆講
又過了一陣子(我不知道幾天- -"),老爸接到電話
對方說:「你們家那個屋頂當初我們做的部份沒包含第二層邊緣下來的部份
,如果要補的話,就要1萬2千」
老爸怒的說:「當初跟我們保證不會再漏水,還給保固書,現在漏水還要我
們再付1萬2?有沒有搞錯啊!?」
對方說:「當初沒有估的部份就沒算錢,現在因為那個地方漏水,要補就得
要算錢啊!」,老爸當然不肯付,所以就沒補了

直到民國99年老媽跟老爸說:「不叫人家補,漏水工作都沒辦法做。」
老爸就打電話去請他們來補,對方說:「要補價錢1萬2千元」
老爸說:「那你們就來補一補,不然工作都沒辦法做。」
對方說:「會請師父過去補。」

直至今日民國一百年了…期間多次電話聯絡對方
對方卻常以“師父辭職”、“有請師父這兩天過去了”來回應老爸…
但是卻未見過半個“師父”出現
想請問01上的大大們,像這種情形請消基會的處理
要求對方處理(當然要免費…搞了兩年保固書都還在…漏水也一直都在)
,對方如此不負責任的態度,實在讓我無言
雖然老媽問我能不能投訴到他們公司去,但我想對方聯絡的態度都這樣
網路投訴也一樣是沉到水底吧!

因此我只希望能以正常消基法來處理,希望能讓漏水問題早日解決
畢竟去壞他人商譽,弄個不好還得負責,更重要的是…漏水依然沒能解決啊!!
所以,請01大大們給點意見或有誰有這方面的了解

另外附上保固書的正本圖,以示真相…

讓人抓漏結果還是漏…保固五年,叫了兩年卻未來修…請問請消基會有沒有用?
讓人抓漏結果還是漏…保固五年,叫了兩年卻未來修…請問請消基會有沒有用?
讓人抓漏結果還是漏…保固五年,叫了兩年卻未來修…請問請消基會有沒有用?
2011-07-20 22:43 發佈
文章關鍵字 結果
我在台中東海這邊也曾找過一家類似的來做防水
保三年
下雨發現會漏
也是叫好久
補過一次後
就再也找不到人了
所以就.......

那樣還算好了= =
至少有補一次~
我家是連個電話主動打來也沒有
更別說是來家裡補了
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