八里的廚具工廠....都是這樣嗎!!

因為最近家裡要進行裝潢,在板上看到很多有關廚具工廠的相關訊息,3/12造訪了其中一家
想說假日人會比較多,所以當天大約10點就到,一進去是看到工人進進出出,但一會才有一位工人指引我們到2樓,結果,只有一位客人和業務在談,進去後我們表明是要來看廚具的,也沒有指定的業務,她就叫我們稍等一下,這一等就將近15-20分鐘(還好有茶),之後來了一位小姐說:不好意思,久等了,有帶圖嗎,前前後後大概只談了15分鐘左右 = =(跟我等的時間差不多)這位小姐說話的速度很快,也表明一星期後給報價單及圖,

過了一星期 沒消沒息
3/21她說:不好意思,她很忙,今天沒辦法給,星期四給(結果沒給)
3/25她說:昨天開會開到8點,來不及給你,今天晚上一定給你(這次給了)
3/26詳談後,把要更改的部分告訴她,說3/29(二)給答案,......
3/30我再給她一個晚上的機會..果然..沒寄!!
3/30小姐,我的報價單呢?我不是給你了嗎!(拜託那是更改前)
喔,不好意思,我昨天去6個客戶那,今天下午一定給你,謝謝你提醒我喔!.......無言

前前後後都是我打電話提醒她,雖然她說很忙也有別的客戶,
但....我也是客人...我也很急...
難道他們都這麼忙嗎...
那我們的權益又到哪去了....
2011-03-31 20:53 發佈
文章關鍵字 八里 廚具工廠
我去了兩趟
星期四第一趟拿了圖過去
初步估價,星期六來量現場
但光是出圖面估價也是等了一星期,
也是我打電話去催
第二趟是這星期三做修正
到現在也還沒給我
可能真的是生意太好了
大家都一樣 網路上文章一貼後
店家生意爆好的 重點是它報價的確是我比價下來最低的

現場談了 我是感覺服務不錯 也很有專業
但這樣子的服務 我沒辦法接受

廚具部份 我已打算由設計師另找工廠處理了

感覺..........很重要............
我猜...你找的是不是龍字開頭的那一家!?
我也是遇到像你說的SALES,不過我運氣還不錯,他兩天就給我估價單跟圖了.
後來改了4,5次,他也還蠻有效率,大概都是2天內就給我回覆.
不過我發現到後來,他們會有他們的想法,而且他們比較有經驗,可以很明確知道櫃體的尺寸要做多大.
我也有我自己的習慣,電話溝通不清楚,還是當面多談幾次比較清楚.
BikeInn
當我已經想放棄,找別家廚具商時,果然...今天就主動寄圖給我!可是..可能是太衝忙,寄了2次都有錯的..不過.在今天內也都修改完成,並且在價錢上,也有小幅度的優惠,心裡的大石頭,總算是放下了!!

謝謝大大的關心與建議囉!!
那先恭喜您囉^^

期待您完工分享囉!!
BikeInn
八里請問是哪家
感覺還滿有名的
論壇跟平台只是一種宣傳管道
我的話會建議多比較個3~5家
有時候價格 時間 感覺都需要兼顧
用HOUSEFUN搜尋平台 可依服務範圍 服務區域之類的地方找
況且他還是永慶辦的~
資料多也好比較
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