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新改建的浴室卻充滿臭味-台中龍輝工程行

我與男友於今年從台北六月份搬來台中,買了中古屋準備裝潢當結婚的新房。於是上網找了一家台中的龍輝工程行來進行浴室及廚房的改建工程,工程於七月左右完工,也於七月七月付款完成。
後來使用浴室卻發現不斷有惡臭產生,向龍輝工程行負責人輝哥反應,他叫當初為我們裝設衛浴設備的水電工來查看。但查不出問題所在,懷疑是儲水彎的水乾了,叫我們再使用看看。
到了十月初臭味愈來愈嚴重,已漫延至整個家中,於是再次向輝哥反應,來了一個新的水電師父,原來的水電師父已經沒有再與龍輝工程行合 了。 這個新的水電師父檢查了一下,發現當初改建浴室裝的阿拉斯加暖風機漏裝了防止管道間穢氣逆流的逆流板及導風口,導致1樓至11樓的穢氣都灌到我家,但之後也不積極處理,直到我自行向豐原阿拉斯加總公司訂了逆流板及導風口,師父才來安裝。但安裝後臭味仍未改善,水電師父當下判斷是馬桶沒有裝好導致臭味。
後來請和成馬桶的客服師父來查看,也鑑定因當時安裝的水電師父沒有照標準程序安裝才使得穢氣自馬桶的縫係中灌進室內,我們向龍輝工程行的水電師父電話連絡,請他來處理,但水電師父為難的告訴我,負責人叫我們自行找當初他請來幫我們安裝衛浴設備,但現在已沒有與龍輝工程行合作的水電師父來處理,原因是如果要改善浴室臭味,需將馬桶重新敲起再按標準程序安裝一次,但可能在過程中會損壞馬桶,他不願意負擔賠馬桶的責任。
我們後來才知道,當初他請來幫我們安裝衛浴設備的水電師父也是與龍輝工程行第一次合作,輝哥根本不了解水電師父的工作品質,才會導致我們浴室的暖風機沒裝好,馬桶也沒裝好,後來有人告訴我,浴室裝衛浴設備的時後並不是用磁磚專用的電鑽鑽頭,還有可能導致以後磁磚產生縫係而漏水。
我男朋友打電話給輝哥,結果他居然扯說因我們有叫當初的水電師父幫忙改家裡的插座,所以水電師父沒裝好馬桶是我們自已的責任。當初改建合約中,明定衛浴設備的安裝含在工程中,保固為一年,現在發生問題,輝哥不但掛我們的電話,我們到他的部落格留言也被刪除還被禁止在他的部落格發言。我寄出存證信函,而他本人不在工司,郵差打電給聯絡他,他竟然告訴郵差已經搬家請郵差直接退回存証信函
目前我與男友生活在一個新裝潢但滿臭味的新家,也沒心準備結婚的事~~~~~當初是看了他的部落格而找上龍輝工程行,這家工程行應該是他個人發包小給各個小包,再其中收取價差,因不需要太多人力成本,價錢可以壓的比較低,但相對沒有保障,畢竟那些施工的人不是他的正式員工,真的出了問題,真的投訴無門。現在他的部落格上詢問度很高,生意也很好,但我真的不希望有人再經歷像我們家的一樣慘痛經驗....
本來我男朋想自已找人來處理,但我實在氣不過,可能真的只能向他提告請他屢約,接下來真不知道還要多久才能把浴室的問是題處理好,可以有一個沒有臭味的新浴室及新家....
2010-11-07 13:59 發佈
可以先寄存證信函給他要求於一定期限內改善問題,逾期不改善的話再自行找人來改善,並向法院起訴請求改善所花的金錢,(或簡單一點直接用支付命令),希望可以對你有點幫助,總不能他不來改善就一直讓房子臭著@@



太誇張了吧... 之前想找一些台中水電的名單,也有搜尋到這個,感覺看文章內容好像還誠懇的感覺.....
如果抽風機已重新安裝
那異味確實有可能是因為馬桶而起
建議另找工班將馬桶拆掉重安裝
較小心的工班基本上有7.8成都能保持馬桶的完好
倘若運氣真的不好
就另購一個吧
畢竟家裡有異味確實很難受

另外還有一個可能
雖然抽風機已裝有逆流板
但排風管與管道間的銜接處是否有填滿
也是需要觀察的方向
雖然是在天花板上的空間
卻也是不能忽視的細節

希望你家盡早找到元兇
既然都有網友反應了..我也來響應一下.
當初購買中古屋.也是要整修二間浴室.也是在網路上搜尋到"龍輝工程行"想說反應不錯.再加上報價實在..
所以也就請輝哥前來施工.
施工過程中.並無什麼問題.如果突然要增加修改部份.一通電話也都馬上到.並報價.一切都還OK...
到最後驗收沒有問題.我也很阿沙力把尾款附清.
沒想到惡夢來了.
二間浴室的淋浴區.排水管因為施工時.沙石流落而阻塞排水孔.二間浴室都塞住了.
也馬上反應給輝哥.也馬上派水電工利用CO2高壓氣體灌入.將沙石沖散.以這個方法只救了主臥的浴室.
但另一間的客浴卻救不回來.必須拜託一樓店面讓我們進入.先拆除一樓浴室天花板.再請我自己找來的水電師父.
另外找出阻塞的管路並做更換.這樣雖然救回來了...
但花費的部份.
拆除一樓浴室天花板及回復 7500
請水電師父 2500
致電輝哥.他也笑笑的說要負擔1/3 3500..我也覺的總比沒有好.而且我尾款也都付清了.能說什麼呢.

但重點來了..
輝哥請他的秘書匯款到我的帳戶.竟然只匯


沒錯!只匯了3470.也就是匯費30元的手續費直接扣除.我就跟輝哥說.我在你那做了十幾萬的工程.我一毛都沒跟殺價.你秘書竟然跟我計較那30元的匯費.整個就奇檬子不爽....所以當我PO的新家開箱文時.
有網友要我介紹施作廠商時.我都不介紹這一位.雖然這一二天我也有介紹一.二位網友給他們.
再此我跟這些網友說聲抱歉.希望你們沒有找他施作.
雖然我目前我的浴室使用起來..無任何問題.但也不希望有任何問題.
唉!!我們已經寄了存証信函,還寄了兩封,第一封因為我將地址**街寫成**路,郵差找不到他,所以打電話跟他聯絡,而信封上有我男朋友的名字及地址,所以他請郵差直接退回。於是第二天,存証信函就被退回了,收到時看到郵差寫的註解,超傻眼~~
於是我再接再厲的再寄一封,但是兩個星期過去了,存證信函目前在郵局招領中.....我想我應該是打草驚蛇了,他故意不收信了吧!!我只覺得..... 怎麼會有那麼賴皮的人啊!! 同時覺的自已真的很倒楣...我們真的再也受不了臭味了,應該會採取您的建議,先修理,再向他求償吧!!謝謝您的建議!!^^
又一個知識+的小有名氣版友中槍....



說不定下一個是小工頭我= =......
為了防止行情被破壞... 為了守護施工的品質... 可愛又迷人的反派角色~ 小工頭... 悲情小工頭..... 我是穿梭在知識+的嘴砲工頭...
剛剛去查了一下商業登記,目前該工程行停業中,不知道他接你們的工作有沒有用工程行的名義打合約,如果有的話拿著合約去國稅局檢舉他,並依營業稅法51條,

納稅義務人,有左列情形之一者,除追繳稅款外,按所漏稅額處一倍至十
倍罰鍰,並得停止其營業

一、未依規定申請營業登記而營業者。
二、逾規定期限三十日未申報銷售額或統一發票明細表,亦未按應納稅額
繳納營業稅者。
三、短報或漏報銷售額者。
四、申請註銷登記後,或經主管稽徵機關依本法規定停止其營業後,仍繼
續營業者。

五、虛報進項稅額者。
六、逾規定期限三十日未依第三十六條第一項規定繳納營業稅者。
七、其他有漏稅事實者。

至於不收存證信函這種行為,教你一招破解,

以下要全程錄影:去該工程行的營業地址前,把你要給他的存證信函,放在鏡頭前一下,讓內容清楚明白,然後走進去放在他的辦公桌,之後再離開,離開前要拍到他的門牌,這是留置送達,以後要是真的有訴訟,你放的存證信函可以當作合法的送達.

你自行花錢找人修繕的部份,一定要通知他修繕他不來,你再找人修繕,不然於法你要向他請求修繕的金額站不住腳,要注意程序,詳參民法第 493 條

工作有瑕疵者,定作人得定相當期限,請求承攬人修補之。
承攬人不於前項期限內修補者,定作人得自行修補,並得向承攬人請求償
還修補必要之費用。
如修補所需費用過鉅者,承攬人得拒絕修補,前項規定,不適用之。
James9999 wrote:
太誇張了吧... 之...(恕刪)


他很誠懇...如果沒有發生問題的話.....
其實施工中發生一件事,就讓我對他的印象大打折扣。
因為合約中訂定完工後多久內要付完尾款。但因我們的洗臉盆有訂作浴櫃,還沒到貨,所以水電工想等洗臉盆及浴櫃到貨後,再與其他已到貨的衛浴設備(如馬桶)量好距離後再一起裝設。
有一天水電工在處理廚房天花板的燈時,輝哥來電了,水電工與輝哥通完電話後,告訴我:你們可不可以先付款給輝哥?他叫我先隨便幫你裝那些已到貨的衛浴設備,趕快裝完才能趕快付錢。但我不想隨便裝,所以你們先付款給他,等到洗臉盆的浴櫃到貨後量好距離我再一併裝那些衛浴設備。
當下聽了本來很生氣,但靜下心想想,的確是我們拖延到了完工日期。所以後來趕緊付清了尾款。
只是…難道不能先跟我溝通,我也不會賴帳!
有必要叫水電工隨便裝嗎?,畢竟那是客戶要用幾十年的東西??
悲情工頭 wrote:
又一個知識+的小有名...(恕刪)



套句我的廚具廠商許*福先生說的
"永遠將客戶的工程當作自已家的工程來做
沒人希望在家睡覺、看電視、k書、甚至吃飯時空氣中都充著穢氣的味道
施工者或負責人能夠對客戶將心比心
而不是把自已的利益擺在第一

若工頭先生您能夠稟持這種精神為客戶服務
相信您絕對不會中鎗的
只會贏得愈來愈多客戶的心!!!
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