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*照片已補*寫下裝潢故事,希望不要再有其他人有這樣的遭遇了

今天早上寄出「終止合約」的存證信函了。
這個故事要從頭寫起嗎? 好,我一定不能再讓其他人有這樣的遭遇了!
(我本來也想來個新屋裝潢開箱文的,沒想到第一篇竟是這個...>_<...)
話說去年2009/11/20,我們辦理交屋,找屋將近一年之後,
終於擁有夫妻兩人愛的小屋了!那真的是難以言喻的幸福感!!
接著我們花很多時間找裝潢,有同事介紹的黃師傅、好友介紹的宜蘭師傅、同事學妹的裝潢公司、
和網路上找到的江先生,最後我們選擇了在世貿展上參展的「亞柏系統傢俱」,接洽人是易中楠先生。
會選擇亞柏的原因,是因老爺在世貿展被他們的展場規劃所吸引,
接著去店面與易先生洽談,了解其使用的板材和討論設計想法都滿OK,
還有報價單內容清楚詳細(是我們比較各家中最詳細的),讓人感覺不錯,
加上那時是過年前(今年2/13除夕),其他家都說過年前無法完成,只有他說沒問題,
那時我們想~"快速"也是系統傢俱的好處之一吧?!
於是滿心期待的在2010/1/10簽訂契約和亞柏簽了約,約定工期2010/2/12完成。
沒想到,這就是惡夢的開始。

2010/1/11,我們付了現金10萬,有收據,隔天又匯了10萬,共是第一期款20萬元

2010/1/13,呂瑞惠小姐(易太太,為該公司負責人)來電,表示有些材料當初估價單未列,
現在訂貨需要先匯錢。我請他列出明細,當天他們就立即列出項目給我,看了內容尚屬合理,
且呂小姐強調不會再有其他追加款了,於是我便匯出12萬。

1月底選浴室磁磚時,我看時工程幾乎沒有動,再次詢問易先生:「這樣過年前來得及嗎?」
易先生很肯定說: 「來得及,沒問題!」

2010/2/10,除了客廳拋光石英磚外,浴室磁磚拆除外其他幾乎沒有動,
理由是為了解決原本樓下漏水的問題,所以要測試漏水無誤後才會再繼續進行浴室的工程。
看來我們在過年前完工、住新家的夢已破,但當時也只有認命。
但這天晚上,呂小姐打了N通電話給我家老爺,請求我們提前匯第二期工程款20萬,
我認為工程都沒進度不想先付,但老爺天真的認為:別人難免會遇到困難,若我們遇到這種情形,
也會希望別人伸出援手;經過我和老爺討論,年關在即,手邊現金真的也不多,但還是同意隔天
先匯五萬元給他們。

好人應該有好報,對嗎? 別儍了.....

2010/2/11,我利用中午出去匯款,但因銀行作業問題,所以錢比較晚才入他們帳戶,期間呂小姐
也打了三通電話給我,確認我已匯款。
(其實我家佛心來的老爺早上出門後早就傳簡訊提醒我:答應人家了就要記得匯。)

2010/2/26,過完年,由於社區公告我們家施工期只到2/12,但卻繼續施工,惹得樓下的鄰居抗議,
因此請易先生一起過去找鄰居,而易先生也出面解釋並 再次承諾鄰居和總幹事將會在三週內完工,
並同時在總幹事處補簽了裝潢申請書。
處理完後,易先生順水推舟告知下週便會完成泥作,請我們付第二期工程款。因為易先生處理鄰居的
事處理得不錯,所以我們當時很阿沙力的答應了。

2010/03/01,我一早就接到呂小姐電話,告知要付第二期款,我回她我知道,但午休才有時間去銀行
處理;於是中午就匯了15萬過去(原20萬,但年前已先付5萬)。
不到一小時,呂小姐又來電,請我把另外5萬也給她,唉!我還是付了。
當時的心情是雖不願、卻也不敢不付,怕他們一不高興就在看不到的地方亂搞我的房子。
但接下來,就是無數的理由和拖延,我們的房子仍常處於無人施工狀態。

2010/04/18,我在網路上發現一個磁磚商的訴狀,讓我們發現亞柏這家公司、這對夫妻是有一些問題的,
但頭已洗了,該如何是好?!

2010/03~2010/06 催、催、催....期間雖偶有來施工,工程仍是龜速進行。
這當中已引起社區鄰居不滿,因電梯樓梯間鋪著的保護墊不美觀又太久了,常有人去向社區總幹事抱怨,
連總幹事也忍不住親自打電話給易先生詢問進度,但得到的答案和他之前回答我們數十次的一樣:
「下星期就好了」。
 
另外我們夫妻為此事心煩、爭吵的事也就不再多說了....

2010/06/21,我們終於忍無可忍寄出了「限期七日完成」的存證信函。

2010/06/28,七日最後一日,下班後過去看出入登記名冊,七日中他們只出現一次,來裝門,
而且是沒有修邊的門。
玻璃廠商花了40分鐘來丈量尺寸也算一次嗎? 哦!好吧~那有兩次;
星期六材料商花數分鐘送材料來也算一次嗎? 哦!好吧~那有三次...


2010/06/29,就是今天,我們的工程尚未完成,從社區管理員的出入登記名冊看來,施工期間
還有好幾天是只有易先生的助理李先生 出現不久就離開。
一大早,我們就寄出了終止合約的存證信函。

以上,是大略的經過,細節我再補;接下來的發展,我一樣會寫下來;
其他的像是施工品質等等,為避免有誹謗嫌疑,等我傳輸線找到後,會上傳給大家評評理。
不過,看倌兒們,看到這兒,各位覺得這間公司、這對夫妻有誠意處理這件事嗎?

(未完待續...)

2010/07/02 12:18 補充:
這裏好像不能打出廠商全名,但我先放放看吧!等到被管理員通知,我再修改或改放我的Blog連結吧...
另外也更改了本篇的篇名,因為或許也會有人以為是廣告文,不點來看。
p.s 後來只收到系統管理員通知將文章分類換成「居家房事消費經驗分享」。

2010/07/03 00:23補充:
找到傳輸線了,待我整理完照片,再分享出來。


※ 原本放在45樓的照片,老爺提醒放太後面了,所以移到一樓來,大家也方便看~

2010-07-04 01:56 補照片
謝謝版上大大和水水的打氣和祝福!
補上照片,讓大家看看從99/01/10簽約,1/12開工到6/28,亞柏系統家具為我家做了哪些裝潢;
我在po文中有提到過,他們有在做,但是是龜速進行,
有些甚至只剩收尾的部分,卻都沒處理完成。

天花板壁紙


廚房





電器櫃


主臥衣櫃


主臥梳妝檯


主臥浴室洗手檯


主臥電視牆


主臥床頭櫃


書房








梯下櫃

下面這張照片我寫抽屜完全無法打開,更正一下,是可以摳開,所以要改成~不能輕易正常的打開


樓梯踏板


TV櫃


插座電線處理


安裝門檔破壞牆面


四處未清運的雜物

2010-07-02 1:22 發佈
錢不要再付了
剩下的工程他如果繼續完成 在驗收後給他
或是你跳過設計公司
請他的下包直接來施工
工程會延誤
有可能設計公司積欠工程款
下包不願意配合施工
很明顯的是拿了錢不做事...
拖了近半年的工程..
樓主也前前後後匯不下數十萬的款項...
跟之前的一些例子類似...
1.事情都不做.唯有要滙款時.才會打電話.
2.而要詢問何時會完工時.都說:再一星期.再一星期.
3.再來就是避不見面..
4.再來就是跟樓主一樣.上01發通緝文......
不是要酸樓主.....
真的太相信人了....你們家老爺也太佛心來了...
人家說匯就匯......錢歹賺啊....
看來你寄"存證信涵"應該也沒有用了......對方不做就不做....
剛看到板主文章的標題...我以為是裝潢分享文
甚至邪惡的先入為主觀念是亞柏公司的偽廣告文呢
沒想到,又是一個裝潢苦主的裝潢故事...

我和板主交屋時間...差不到一個月...我是2009/10/16交屋的
但我已入住超過半年了...同樣的買房裝潢過程,不同的心情...

我也是用系統櫃裝潢,當初因為預算問題(比木工便宜二成)沒想到...施工期也比木工快一倍
印象中我是10/17丈量...10/20-21討論圖面.10/22簽約...但我10/31就安裝完工了(ps.我裝潢的很少很少啦)
也在11月上旬就在板上發了心得文(本來可以更快,但我不太會用相片後製)...看到板主這樣...真是百感交集

不知您的故事,結果是如何...希望能聽到板主的好消息~~
個人從事廚具營銷多年觀察...對有問題的設計師,設計公司大多有下列問題
1,沒時間觀念.....但對您何時付款時間非常知道
2,不會主動聯絡...告訴施工進度.....當他主動打電話給您就是... 您要付錢了
3.電話號碼....車老是更換......
4.現場工務...不斷更換.......
5.會跟您說.....其他業主的壞話.....
6.永遠告訴您原因....為什麼....無法完成...
為避免被騙....建議.....和現場工班...保持良好的關係....真的...設計師好壞...他們都知道....
寄了存證信函可能是另外一個問題的開始,
希望版主能將這件式順利落幕!!而匯款跟合約一定要保存好阿~
加油!
TO liming-c

謝謝你的提醒,不會再給他做了,存證信函已寫得很清楚了;
沒有做完,當然也不會再付錢。
下包哦...就像吉亞特大大所說:現場工務...不斷更換.......
我們也沒有想到要留他們的電話><
而且如你所述:「工程會延誤 有可能設計公司積欠工程款 下包不願意配合施工」
可能吧! 因為到後來幾乎都是看到助理李先生,一個很年輕的男生自已在弄,
沒有專業的水電師傅(一開始還有,後來好像就沒有了),
也不知道他有沒有執照?也不知道這樣住起來安不安全?....


TO 台灣第一窯

他們有來施工,但是是久久來一次,且很多時候是助理李先生一人拿著板材在組系統櫃,
進度極龜速...
易先生好幾次說「師傅某某天會去施工」,我特地請假去監工,卻只看到李先生一人在處理
(或是根本沒人到場),一個櫃子一天組不完,著實氣煞!!

您酸的有理,我和我家佛心來的老爺已知錯,老爺還說這件事會改變他的一生,
以後他不會再做濫好人了,果然是不經一事,不長一智....


TO evelyn0026

謝謝你
我已改了標題,怕別人也以為是廣告文而不點進來看,
當初我們在找裝潢時,網路上找不到關於這間公司的分享文,只有憑感覺做了決定,
而後來4月看到那個磁磚商的訴狀也來不及了...
因此基於同理心,大家在找裝潢設計師時,也會上網看評價吧!?
所以,我一定要把這件事公佈出來,不要再有下一個人受此遭遇了。

你的工程進度真快,恭喜你順利入住!
其實我做的東西也不困難,沒敲牆也沒換管線(11年大樓),
只能說...看走眼、心太軟、太天真~~~~~

我多想也來發個新屋開箱文啊啊啊~~~~~


TO 吉亞特

真準,但是...您提到的,若非真的讓設計師接案並開始動工,
實在很難在一開始就發現啊!
因為說實在的,易先生給人的感覺還滿誠懇的,誰知道他竟會如此....


TO kat0619

謝謝你的打氣,我們會加油!!


如果沒看錯名字的話
最近(應該是上個月初)在台北市路上有看到這家系統家具設計的新門市正在裝潢中
新址跟舊址是在同一條路上
當時是因為在找裝潢公司,所以有注意到看板
我以為門市都在搬了,應該生意不錯才是
沒想到今天會看到頻催款項跟施工拖延的負面消息
http://caf677.pixnet.net/blog
希望版主能夠順利解決
早點入住新家



也希望不要再有這種壞廠商來欺負消費者了
看到 "世貿展"這三個字,也希望提醒大家,十展九坑啊!

我不在展覽買任何東西,也不認同台灣展覽變成比菜市場還吵的經營方式。
所以除了商務必須去的 Computex 之外,幾乎都不去台灣任何類型展覽。
不過上次有旅展免費票,特地帶女王去,就為讓她見識,以後就不會想去。
再者,我家女王也喜靜厭鬧,之前結婚、買房,也都沒去過婚展和家具展。

回到樓主主題:台灣參展小提醒,就算在展覽中,你只是買台五千元相機,
你也無法確定這個店家是個體戶找幾個工讀生,或是偏僻巷弄裡的小小店;
而那些參展中美輪美奐的攤位,至少都花了上百萬買場地、布置和找招待;
更何況,在當場不會有可能得到任何外來評價,只是會招到各樣話術轟炸。
這些店家花了大錢,自然得找到苦主來分擔,哦~不!是肥羊來補補身體。

雖然對樓主而言是事後話,但樓主既然想提醒大家,我就覺得該補充一下。
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