不知道板上有沒有同樣購買這建案的板友
起初家人很喜歡所以就買下森聯機購此建案的房子
爸媽辛苦多年好不容易買下的一棟房子，但沒想到竟會有如此不負責任的建商
當初購買聽爸媽說有兩年的保固維修之類的
從一開始頂樓的天花板有龜裂下雨天花板就有水漬
那時都還好，去反映後還有師傅會來補天花板
但一年過後就都不一樣了
從我家門口每一戶都有的地板LED裝飾燈壞掉開始
去填了維修單都遲遲不見有人來維修
再來也是每一戶門口的牆上的壁燈，也不知道為什麼偏偏就我家的有問題
也是填了單子都不見有人來修
一直到現在我媽都說下個月就滿兩年了，都還是沒見到建商有來維修的意思
我爸直接找在這邊的建商主任一樣是沒下文
再加上家中市內電話的線路也是一直有問題，只要我爸媽房間的電話線接起來就會影響到整棟的電話
或是常常電話只響一聲就沒了，這方面也都無法解決
我爸之前也有找算認識的人來幫忙看一下電話的事，對方一下說我家買的電話品質太差
後來又說是某一段電話線路潮濕造成的，始終沒有明確的問題點讓我們知道
另外還有就是家中有做車庫的玻璃遮雨棚，花了10幾萬做的遮雨棚不到半年左右就有漏水的問題
當初媽媽是找她表姐幫忙介紹的，卻也因為這樣有問題無法直接和對方講太白
要找對方來補強也都一再拖延，和師傅要名片他也不敢給
就說有問題和表姊說他就會來了，搞得我爸媽她們都打算自己買吸力控回來自己補
也想問一下這些問題不知道有什麼管道可以尋求申訴的嗎?
拜託大家了，謝謝
1.燈不亮：如果是燈泡的問題，這個沒有任何保固，請自己買燈泡更換，除非是燈座的問題才算保固
（壁燈、LED燈....都一樣）
2.電話：既然都找「爸爸的朋友」來看，又看不出所以然，何不直接找專業的電話公司？
就算是不認識的電話公司，只要付錢沒理由不來看，沒理由查不出原因，查不出來的技術可疑～
3.車庫雨棚：這不是建商的東西，誰施工誰負責嘛～
真的做生意的不會不敢給名片，除非是兼差的，擺明了後會無期那種
當初施工時談妥的保固時間是多久？
如果已經超過保固時間，就算另外找人施工都不為過，只是修補漏水價格差不了多少
～錢跟人情通常是兩面刃，談錢就是傷感情、談感情就是傷錢包，很難兩全齊美的～
不過我在想，你家的 LED裝飾燈壞了，建商不是沒在處理，而是他找不到貨源來替換了。
我們住戶都會反應窗邊漏水、油漆脫落等小毛病，建商都會派人處理，這就沒問題。我家之前還因為牆壁真的滲水了，我有報修，建商真的每一次一天就是拍照記錄過程、請師傅來弄，搞了一個多月才好，再幫我補土、油漆完，平平貼貼的。
你的建商也在你們反應天花板有問題時就已經處理了，不是嗎？
玻璃遮雨棚也不是由建商替你們新建，所以要找承包商才對囉，但因為是親戚才難講話，你還是自己掏腰包再找個信賴一點的師傅來弄吧。
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