
4/5 趁折扣在台中新光三越買了uSoffa, 就小S代言的沙發按摩椅
4/9 送貨
之後都只有使用放鬆的療程,中間感覺有一段很療程很單調都沒動作
本來以為是本身設定就是這樣
4/25 單按"搥打"功能才發現完全不會動, 也就是說"搥打"這個功能不見了
回想起來那個"很單調的中間療程"就是搥打,也就是一來就壞了
這是什麼品管品質啊?

(已經過了七天了,我真是愈哭無淚,怎麼不會剛來就把所有功能按一遍測試<-活生生的教訓)
當天打給新光三越門市請修
4/30 晚上維修人員很辛苦來幫我修,打開來發現是電路板燒掉了
他說:第一次發現這種情況,所以也沒有備東西
約好5/3早上再來弄,就幫我把按摩椅零件裝回去
維修人員回去後我想說沒魚,蝦也好,就算很單調也可以按摩啊,就把機器打開
放平後再按療程,結果完全沒反應了,連電源顯示燈都暗了
整個死當

5/1 因為勞工節0800沒人在,所以剛剛打電話給門市,請他告知維修先生新的狀況
順便問一下如果兩次都沒修好是否可以換機
但是門市說她們不能決定,就是說公司沒有對這種狀況有規定

<5/2更新>
5/1 晚上台中新光門市打來重新詢問狀況,過了一整天才打來,難道是看到01的文章?
在此膜拜一下01

早上11點打電話去的時候不管是反映品管還是問是否能換機
得到的回應都是:"這不是我們門市能決定的!"
我當然知道門市不能決定,但是不能回句:"我會問一下公司再答覆你"嗎?那一刻真的生氣了,回問:"那我要跟誰反應?" (明明就是跟妳們買的)
早上的門市小姐:"你可以打服務電話"
我回:"服務電話今天勞工節休假"
門市:"先等維修看過吧"
我:"可~以~請~妳跟公司主管反應一下品管跟問一下能否換機嗎?!"
門市:"好, 我們會跟公司反應"
我:"麻煩你反應一下,不然我只好去直接門市找妳們了"

然後就一路到了晚上九點,
(跟公司反映後九點打來? 感覺還比較像是看到01抱怨文打來的<-個人猜測而已)
換了一個客氣的小姐,詢問我相關事項,後來還問我對Osim 新的沙發按摩椅有興趣嗎?
因為沒看過新的按摩椅,所以我就跟她說希望把這台修好,修不好換台同機型給我
OSim 小姐:"那請維修人員看過後我們再來決定"
這樣才對嘛!!

5/2 早上十點維修先生打電話來問情況
跟他說:他走了以後整台當掉了,連打開都不行。
他表示今天晚上就過來幫我看。 如果不行就只好整台換掉了!
我跟家人提到這件事,他們第一個反應是哪裡製造,剛看了一下MIC

八年前父親節,姐姐們合資買過一台Osim給老爸,問過阿母說是日本製。
那台到現在還好好的耶

晚上八點辛苦的維修先生來了,他看到躺得直挺挺的按摩椅還蠻吃驚的
花了半個小時讓挺屍的按摩椅可以把身體屈起來,
還把消失的搥打功能恢復,我們兩個鬆了一口氣後
一路測試到"腳部震動".................沒反應

然後我想了想:"好像之前也沒有腳部震動的感覺耶"
Osim先生 囧rz.
他剛剛填了一張換貨單給我,明天又要等客服的電話了。
事情到此真希望有吉來作個結尾。老實說我覺得還蠻好笑的
5/5 中午來換新的按摩椅,剛測試都沒有問題。事情算是順利落幕了~



















































































