• 13

怒! 詩肯柚木

沖繩黑八寶 wrote:
禮義廉恥 會不會寫??
眼白太多?
一樣米養百樣人 果真看到了
沒錢就不要買馬鞍皮 沙發
沒錢就不要買詩肯
沒錢就不要打腫臉充胖子?...(恕刪)


一針見血
這種皮坐二年了看起來還不錯呀,我家的坐二年不是裂痕而已~是裂開,不知道是我家買的品質比你差還是我家頓位比你家大
看來真的是"騙很大"


"騙不用錢"


不過話說回來...兩年就裂了= =


品質也太糟了吧!!!



當然是否有正常保養也有差~



但是兩年就裂...真的令人傻眼的品質0.0
我想,樓主要發洩的應該是x肯售後服務的態度吧~~

當初,我們家剛完工時,也買了不少x肯的家具,其中有一個旋轉式的化妝櫃,不佔空間,設計也不錯,但是,偏偏再買來不到一年的時候,就發生門板變形,無法密合的情形。

話說,我們跟x肯反應過後,她們要我們自行運送到店家維修,如果請她們運送,需要自付運費,當下,直覺反應是有點扯,用不到一年耶~門板變形,這應該不是我們人為損壞的關係吧??所以經過反應之後,店家的小姐也是一貫的跟我們說:「我會跟公司反應看看,再回電話給您。」

各位看倌,你知道這通電話等多久嗎?從91年等到97年,都沒等到.....效率??真的很高!喝~

去年因緣際會下,又去了一次門市參觀,主要是考慮買她們代理的床,本來也沒想要在提上次化妝櫃的事,但和店員閒聊之際,又不小心提到囉

當然,店員再次給我們制式的答覆:「很抱歉啦!之前的店員離職了,我們很重視客人的意見的,您的化妝櫃的維修問題,我會跟公司反應的,過兩天回你電話。」

..........

很不幸的...同樣的....再次的......直到現在,都沒接到電話.......

唉~~~服務品質以死囉~~
蓋瑞GY wrote:
我之前去家具店花3.5萬買了組沙發,老闆說真牛皮的
回去用了快一年,有點小裂痕,詢問結果是流汗沒清乾淨造成的
而且沒上油保養


真牛皮的沙發賣3.5萬...
會不會太便宜了?
是跟樓主一樣被騙了嗎?

我老家的真皮沙發坐了>10年,
當時買是10幾萬...
本人為詩肯柚木業務主管!感謝各位建言!如有任何售服問題請與購買門市接洽!網路發言未必陳述事實!如有客訴請附訂單號碼!本人必定詳查!或E-alex.591105@hotmail.com 謝謝各位
我想大家會拿出來談並都不是謊言,我家也正有一組詩肯的沙發遇到同樣問題,不到兩年的時間手把皮革剝落,椅墊裂開,椅縫間的皮更別說,掉的亂七八糟。之前的沙發坐了20年,會換掉是因為裡面的海綿墊薄了,皮也沒剝落,更沒裂開。想說換新的,誰知這麼大的品牌還會賣這品質這麼不良的,看了前面幾位的狀況,是應該去門市詢問看看。
b@nk wrote:
樓主你不要射後不理阿...(恕刪)


---------
好個射後不理......
哈哈哈
用兩年壞了還可以半價收回...倒是可以考慮...
但是還是要買他們的產品就是了....
.
有點像小時候紅白任天堂的時代,
可以拿一個遊戲卡匣去換另一種遊戲卡匣的店家,
但是店家根據遊戲的新舊會評估要不要加價換購。
好像也不賴.......
遇到自認為不合理的產品或服務
上網發表並告知大家
是很正常的阿

不過01上好像有太多勇於批評版主的人
我不曉得這些人的背景
好像不太清楚到底什麼叫做服務
我想要是消基會的同仁看到
應該會覺得那消基會存在的目的是什麼
01上很多人都站在廠商的一面
大肆批評別人是澳客
廠商都是無辜的受害者
消費者保護運動發展到現在
也算一個奇蹟阿
我覺得01上比較流行消費者萬事通運動
買東西要爬文阿
要全部懂阿
不然都是你蠢阿
社會果然殘酷阿
什麼都要懂,不然吃虧上來發言還會被批
二度傷害阿

另外詩肯釉木主管竟然在網路上發言
告知請不要在網上討論
這到底是怎樣
用了你的東西覺得有問題跟你反應
結果處理不當來網路發洩或施壓
難道不是一種方式嗎

藝術氣息重的公司
好像缺乏商業思考喔

東西退不退是另外一回事,

但是沙發坐兩年變成這付德行, 要是我也會生氣!
  • 13
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 13)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?