1. 請木工朋友來幫忙把剩下的裝上去，技術比原來的IKEA外包師父好多了，而且只有一個人，2個小時就搞定了。
2. 打電話給客服，客服表示會處理，然後就半個月沒消息。
3. 打了很多通電話，沒人接，只好寫了email去反應，客服回電說很訝異竟然外包廠商完全沒有處理，表示會再跟外包廠商說，然後又等了1.5個月，還是沒有處理，所以我又寫了一封mail，跟他說沒有接到任何處理電話，目前進度就到這裡。
對於有些網友說這篇文章是來取暖的，個人強烈懷疑這些人是IKEA的員工。
我家的家俱幾乎百分之七十都是IKEA的，我很喜歡IKEA的風格，之前所有的家俱，全部幾乎都是我自己一個人組的，廚房的吊櫃，房間高達兩百三十多公分的衣櫃，衣櫃滑門，浴室櫃，書房的besta書櫃等等。
另外，當初在付費之前，就已經很清楚的跟櫃台說過了，這是要放書的，所以才需要"專業"的組裝師父來組，這是我第一次請外包組裝，以為對方比較"專業"，沒想到....
以後，若有需要買家具，尤其是櫃子，我想我還是會買IKEA，主要是考量還是空間和價錢，只是不會再請所謂的"專業"組裝師父了，要嘛自己組，要麼就請木工朋友來組。
寫這篇文章的主要目的，就是把自己的慘痛教訓寫出來，對於期望所謂的"專業"IKEA組裝的人，要認清現實，他們的時間排得很趕，只想趕快裝完趕快離開，沒辦法有什麼品質上面的期待，如果希望組得比較堅固一點，還是得自己動手。
至於認為IKEA傢俱不堅固的人，我同意您的看法，因為有許多人分享了IKEA傢俱不堅固的心得，所以我才得以在買7個Billy書櫃的時候，得以避開80公分寬的"微笑"書櫃，改買7個40公分寬的，這裡，要感謝這些網友奉獻自己的經驗，造福我們。
所以我也是抱著這樣的心情，提供一個回饋，希望有人能因此而減少損失。
Billy書櫃有人提供寶貴的經驗，而PAX衣櫃的L部分，卻沒人提供經驗，而我就是那個買了L的，變成微笑L的....
所以，在這邊也提供這個經驗，給各位網友參考，希望有人可以因此避免損失。
本來我也很想買IKEA的沙發，後來看了各位網友的文章之後，就打消這個念頭了，幸好有大家提供寶貴的經驗，消費者才得以避開地雷產品。
我在mobil01獲取取多寶貴的知識經驗，有這個機會可以回饋，所以才寫得比較清楚。
後續IKEA如何處理這件事情，會再回來報告，感謝各位網友的意見與回饋。
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