還多虧有這篇文章~我以後買冷氣~會多多注意~!!呵呵
不過小弟是覺得~可以接受方案A啦!但不是息事寧人~
畢竟司法途徑真的是辛苦又浪費社會資源~
樓主如果可以的話應該要求特力屋在往後的安裝作業程序上必須針對安裝的部分
定出一套標準流程~畢竟外包師傅品質參差不齊~
舉個例子:比如一定得要向民眾解釋抽真空的用意~客戶在簽收單上~勾選通過!
如果確實完成抽真空~客戶在簽收單上~抽真空選項~勾選通過!
當然還可以加上很多其他的試機的選項~
這樣對以後購買者是不是比較有保障!!!不然像是一般民眾~哪知道這些~!!
這也是這次事件~能讓以後的消費者,能少一點機會再次遇到這種事情!
但是
除非特力屋被懲罰到賠償超過獲利,否則特力屋只是拿我交給特力屋的錢再賠給我自己不是嗎?更何況在我之前那些完全不知道自己安裝過程有沒有問題的人,連基本賠償都沒有,特力屋真的是賺很大............

從另一方面來看,越多人關心這件事,就越能嚇止特力屋繼續派出冷氣安裝師傅不照規定安裝冷氣的狀況再度發生,也就造福後面更多人,至少以後臺灣的冷氣師傅不敢亂裝,不然會被罰錢...... 這也是為什麼我一定要要求其中懲罰性賠償要現金賠償的原因,不過特力屋不在乎就是了,所以不理我。
反過來說,既然特力屋的冷氣師傅敢亂裝又詐騙顧客,那特力屋內部是怎麼管理的應該不難想像。我想這樣的公司我絕對不會想再打交道的了........... 怎麼算都是特力屋賺,我沒發現詐欺是我倒楣,被我發現詐欺是剛剛好..........
無論怎麼看,這件事不會光是我一個人的個案,但是從我post出來之後,很有趣的是,正面、反面、中立的意見差不多比例接近, 也就是說,假設特力屋這樣安裝我的冷氣有沒有問題、是不是詐欺、要不要賠償之類的拿來公投,搞不好還真的是我得吃悶虧呢....... 所以也不難想像走司法途徑會是怎樣的一條漫漫不歸長路........ 哈

明天再來繼續統計吧...... 感謝各位的幫助
(不過還是沒有人要幫我裝新冷氣呢.....)
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