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(真相大白) MOMO可怕的配送效率

絕對不正常,你這個有可能是要從大陸空運來的,小米有些手機國內買不到

我曾經在p網下單等了二三個禮拜才到,收到才知確實是中國寄來的,但官網上沒有任何說明

每年都會固定網購前後差不多上百萬了,老實說國內的購物網我只推蝦皮跟y拍,二家貨源差不多且可以直接跟買家溝通價格也比較便宜,缺點是要一直找,但真的要便宜還是必須跑淘寶
至於某mo某森某home,除了買吃的跟當日到的東西,我真的想不出還有什麼優點...
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:44
cloudyfei

你相信哦?超取變宅配反而更快吧,這肯定是寫錯名或地址他不敢講,淘寶蝦皮這種有第三方認證的根本不可能出這種錯.

2021-12-21 7:49
ntn6721e wrote:
12/12日下的訂單(恕刪)

看圖片13號就出貨,再來應該是7-11物流的問題吧,重大活動物流常常會迷航。
就像之前PCHOME 24H被戲稱為PCHOME 24D
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:44
一般出貨是先撿貨完成,再點確認接單,然後再按出貨(列印出貨單),員工有時候為了節約出貨時間,會先按到列印出貨單,這時候撿不到貨,就卡住了,一個是打電話請消費者取消訂單,另一個是被通路罰款(因為虛假出貨).....

事實上Momo對供應商罰金都很高,若沒有按時出貨,是慢一天罰一天,依照商品價格%數罰款,所以記得之後
跟momo要補償.....補償也是從罰金來的......
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:44
電商一般走快遞最慢隔天到, 有些中午前的單, 下午到

走超商取貨, 跟客服要貨號不就知道問題在哪了
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:44
我比較慘,但不是momo電商,F電商買冷氣含裝等快3個月,洗烘衣機2個多月催到放棄這家商家了🥶🥶🥶
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:44
要快就是選宅配
千萬不要選超商取貨(多一道物流程序就是至少再多一天)

不管是快速到貨還是廠商直出
都要先寄到超商物流中心>理貨/配貨>送貨至超商
假設: 12/20貨運寄出>12/21抵達超商物流中心>12/22再配送至超商
這是理論上最快的時間

但只要遇到繁盛期(尤其是7-11)
再抵達超商物流中心後........就卡住了,至少卡2天XDD

而且尤其是momo的系統最怪
常常一堆人會問出貨了沒
但明明廠商都出貨了,但前台依然顯示檢貨中
因為只會顯示超商物流中心的歷程,不會顯示廠商已經寄出(苦不堪言)
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:44
hannible

哈,大概是大智通的寄到日翊去了

2021-12-21 12:08
網路上買東西要經過物流就是要碰個運氣
急用的話還是去實體通路買比較穩
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:44
超商取貨
不意外阿

急的話用宅配吧

疫情爆發後
超商取貨
1禮拜內到貨都算正常

向PCHOME之前的 24DAY活動 怕到
6~7月的時候再MOMO 訂星X3 SSD 晚上訂 隔天就送到府上的
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:45
這標題下的、以為已經三個月了還沒收到
要快就是選宅配到府,便利商店本來就是會比較慢
雙11、雙12物流肯定是會塞車
不開心就退了吧~ 沒必要買的這麼不開心

ntn6721e wrote:
12/12日下的訂單,當天付款當天收到電子發票,然後訊息告知預計在12月14號到貨,但是等到12/20還未到指定門市。
是不是有本事接單卻沒有配送能力? 訂單成立跟發票開立超級快速,但等了8天商品還在路上(預計12/14號到貨是什麼鬼)?
與客服溝通多次,對方客服也承認這樣的配送速度不正常,必須進一步確認問題。
我尊重大家都有各自的想法,但個人覺得廠商既然要賺錢,就應該去努力提昇物流能力,盡量讓配送時間合理,而不是讓客人無止境的等(嚴重了),而且發票一出就代表我的保固期開始計算,直接影響到我的權益。總之,以後不會再用momo。
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:45
好恐怖!所以說貨物進度還是要自己追
ntn6721e
ntn6721e 樓主

我也第一次碰到這麼誇張的,連環錯。一路錯到底

2021-12-20 21:43
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