購買IKEA非特約保證商品(BILLY書櫃)的慘痛教訓，文末新增東森新聞採訪影音檔。 (第4頁)

zerotime
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31樓

2011-02-16 23:48

我記得產品說明就算是契約的一部份，
沒有什麼保證不保證的，
說能承重30KG，就得要能承重30KG，
否則當然可以無條件退貨。

你的案例來說，
這款書架沒有哪裡看起不能承重30KG阿，
你放個30KG的書，
如果層版斷掉或是無法固定在書櫃上，
你再理所當然的去退貨吧～

承重與不變型沒有必然關係，(但是有奇摩子的關係)
車子最大載重300KG，
也是載了300KG後輪胎會扁一些，避震會差一些，
但還是能承重300KG。

我想IKEA的文字遊戲就是玩這個吧～

就算IKEA的保固商品，
也只是保證負責，不保證不出問題...

kwolfd

kwolfd
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樓主

2011-02-16 23:54

小弟受教了，當天協調會應該要拿這句去堵IKEA代表的嘴，不過話說當天連消保官都說IKEA真是來找罵挨的，什麼都說不知道。

zerotime wrote:
我記得產品說明就算是...(恕刪)

恨掃人間不平事

黑色星星

黑色星星
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33樓

2011-02-16 23:55

kwolfd wrote:
想必大家有去IKEA...(恕刪)

這已經是公開的秘密了，許多大賣場所販賣的層板都是用密集板飛實木
這還不打緊，重點是這些密集板中間還是中空的，如果不信可以切開來看看囉
所以選購相關層板，建議購買實木製的，雖然價錢比較高，但是很值得的

胖沙

胖沙
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34樓

2011-02-17 0:04

ikea這種處理態度真的很差
由其他們還是把承載30kg的字樣放著...讓更多不知道的人去消費
事實能承載幾公斤而不會出現微笑曲線就該寫幾公斤..

不管是誰..買到這種品質的書架以及得到這樣的回應都會很生氣的!!

kwolfd

kwolfd
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樓主

2011-02-17 0:13

中國字的奧妙就在，我有說的就有，沒說的不一定有，720塊新台幣，也要耗你三個月，還好小弟命長。

恨掃人間不平事

超級不良牛

超級不良牛
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36樓

2011-02-17 0:19

......其實, 個人覺得IKEA有些商品不耐用, 有些家具還是不適合買IKEA的.....

gimichang

gimichang
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37樓

2011-02-17 0:30

版主加油,您的做法是正確的

建議您,不滿意就要求退費,不要與IKEA耗

您已經知道,在台灣的氣候下,IKEA是不做任何保證.

朴龍栱

朴龍栱
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38樓

2011-02-17 0:34

BILLY以前有出過60公分的, 比較不會彎曲的這樣厲害.後來台灣就沒有出了
他的衣櫥真的有點問題了,只要有搬過家的人,都應該知道IKEA的櫃子能不能買,唉
搬家公司的人也跟我說,實在是看太多了...

ayumibaby

ayumibaby
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39樓

2011-02-17 0:35

lisinchen110 wrote:
唉哉讀冊人哪
書這麼多
就少了不知道哪一本
以至於不瞭這東西根本肯定一定會變形

咱的書也不少.銅板印刷的搬起家來會翻臉
18公斤
這鳥櫃子要他不變形...
您的書真讀到背後去了

荷重30公斤還不能變形
您說那挺舉200公斤過關的選手
各各姿勢都是一個標準?

咱還是要給您這小蝦米打氣鼓勵
長短蜚言看清淡些
爭口氣也甭鑽牛角尖
...(恕刪)

可是其實老實講這關讀不讀書人甚麼事阿?
照您講的"一定要知道這東西根本肯定一定會變形" 才叫有讀書阿?
您的標準真奇怪!
我想原po的意思若是ikea在網站上明確標示了能夠承載重量為30kg 的確就要做到
不然就不要這樣寫得那麼肯定若有但書或是任何天氣因素不可抗拒之因素...等等可能導致變形
都要明確告知才行!

不然在法律上可視為"無法履行契約內容" 做為辯護標準

kwolfd

kwolfd
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樓主

2011-02-17 0:47

看到大家回覆與支持，可見事實還是不容掩蓋的，我不相信這是單一事件，協調會當天IKEA代表也說出了書櫃出問題的數目，就對方所說，出問題的例子不多，但是確實數字我並不記得，不能亂寫，不過數字不算少，印象最深刻的是消保官消遣了那位代表，意思是說以這樣的數字來說，出問題的比例並不算低，所以我相信有很多人是懶得跟他們耗了，所以我今天要站出來，把真相貼出來。

恨掃人間不平事