jung551010 wrote:為什麼現在北方電暖爐前面沒有 " 德國 " 兩個字了?...(恕刪) 基本上, 北方是台灣品牌, 德國只有嘉儀HELLER 和 DBK 2家公司北方的電暖器是找不同國家代工的, 保加利亞,大陸...等而DBK已經不自行生產葉片式電暖器了, 也是找保加利亞, 大陸代工.德國製造只有嘉儀HELLER.
Y網真的不予置評,上次買了一次東西明明寫了3個199結果只來一個,當下馬上打去客服問我很客氣的說請他們去查明清楚再給我答案後來說查完就是說一個199,是當初他們廠商報價的(我特別跑去P網看,相同出貨的公司在Y網賣1個199,在P網賣3個199,是怎樣? 廠商對Y賣的價錢跟對P賣的價錢不一樣!?)我就叫他上自己的網看, 明明是寫"任選三個199"反應價格問題, 卻推說廠商的問題 (難道自己標錯價要我去找他們的廠商要錢嗎?)所以我得知了一個結論,Y網的比價能力出了極大的問題,而當消費者反應, 他們也只是當成一般問題詢問 (查清楚說穿了也只是上去user看得到的網頁查,而不是反應到其他比價部門是否當初有key錯價格or其他問題...)後來決定不再購買他家的東西,轉戰P網...
我家有一台heller的12片電暖器,之前是去hola買的買完回家要裝輪子時也是發現有掉漆跟刮傷,二話不說馬上拿去換,換完回家拆封才發現,之前那台應該是回修機,輪架生鏽少了塑膠袋包裝,又是舊款硬輪,電線標籤有脫膠脫落現象...所以,買東西紙箱太新太完整也不一定是好事!重點是hola的服務...100分!
樓主這是Yahoo購物的問題你怎會去怪北方公司呢?你不是要維修是要退貨當然要找你原購買通路處理,不然是要廠商怎樣做帳呢不過Y的的真的比不過P的跟Y的買過筆電等了快2周才收到貨,都等到受不了跟P購物買了。查詢系統也都沒回復後來在沒跟Y購物買過東西。
bioland wrote:樓主這是Yahoo購...(恕刪) 別這樣,他是苦主,心情很壞了當然會有各種懷疑,請體諒他的心情吧~畢竟我們是局外人,可以說出自己的臆測,但語氣上不要去責怪樓主......不見得要支持,但不要內鬨...
在Y拍買東西又多了一位苦主了!小弟去年也遇到一樣的情況。跟Y拍買了一台DVD播放器,含有液晶螢幕。送來之後,感覺非常不好,因為箱子被撞得很糟糕。買來之後開箱,結果顯示無法讀碟(跟我之前拿去送修的舊款一樣的情況)。我就打去Y拍說要更換,但是他們說只能退還無法更換新品。所以我就退回去了,隔天有人來收走了。結果東西拿回去後,Y拍回覆說,我的DVD player外表有刮痕,不能退。見鬼了,東西小心的被拿出來試了幾分鐘,發現有故障就包回去了,哪來的有刮痕。我生氣的要他們拍照片給我看。過了幾天,他們果然寄了照片過來。說我的外箱那邊撞凹,那邊有撕痕(XD送來就這樣了好不好,誰開箱會去踹箱子)。又拍了機器本體給我看,說幾處哪邊有刮痕(細如髮絲要很用力的仔細看)。開玩笑,誰買東西會仔細用力的端看外表?而且又細如髮絲!那時真的感覺上了賊船了。跟客服飆了一頓,才同意讓我退。但是我要付200元的整新費(也就是拿去修一修,再給下一位苦主)。要我匯200元給他們。我的DVD播放器6000多塊,他要我付200才能夠贖回6000多塊。我當時又氣不過,直接叫她們扣款(已經來來回回mail多次了)。最後,這鬧劇鬧了一個月,終於退款了,但是,我繳了200元的學費。我學乖了,以後買高價的東西,絕不上網購買了。