並非是要求什麼!
也不是要指控版大的不是
說實在的其實我相當的感謝在01上的每位網友
如果讓版大感到不舒服!
小弟再者深深的跟你道歉!
以下是當初極致一篇版大的說明
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=1736421&p=1
也請大家不要苛責他了
我覺得他也是一個熱心的人分享自己的心得
但是我覺得不能接受的商家的態度!
當然對方也有一些說法!
我想要澄清一下
1.我並不了解什麼是危險施工!
相信很多的人跟我一樣也不清楚，我用的是誠心的溝通，說明自己家的狀況
並說明自己的想法!
如何安裝當然由廠商決定，他怎麼說就怎麼做!
所以說我要要求危險安裝我不能接受!因為我根本就不明白!
再者我目前找了其他的廠商來看，為何都沒有人跟我說明這個問題!
如果有問題為何當時不說!
現在又事後放馬後炮!
我也認同安裝時的安全很重要!
不過我家才在二樓
相信不難安裝!
2.我並不認為他們覺得要拆裝潢才能重拉是他們的錯!
只是對他們有很多的期待!
3.當然在約定時總會有一些修改
只要是在雙方認定下
都OK才決定
不能說因為改時間就是我的錯!
況且我當初有強調我很趕時間!
再者最後還是由我於周三第二次再確認日期、時間、機器型號、價錢
為何再確認後還是有誤
難道是我的責任!
4.我雖然很生氣，但還是希望可以快一點完工
最後還是妥協了
並沒要賠償什麼錢
我的立場很堅定就是要趕快弄好冷氣
沒冷氣夏天悶熱真的很難受!
5.錢是他個人一直這樣覺得，我也很困惑
我還打了電話向劉師傅說明
還是想要趕快安裝
也接受了他們週一的安裝
無奈最後還是欺騙我
晚上十點多才說又要改期
6.我並沒有又要安裝冷氣
又要他賠償我的損失
我告訴他趕快安裝完才是我想要的，自始自終都是如此
7.保固這方面的問題
難道大家覺得都不用保固嗎!
時效我並沒有說要多久!
只是告訴對方，安裝的好可以用很多年畢竟前一台做得很好可是用了8年之久
安裝不好一年多就故障了!可不行差這麼多!
保固的部分
我還說那不是你們的問題，是日立原廠的問題!
並請他們查清楚，我還是相信交由專業的較清楚!
但是一開始告訴我們的是按照一般新機保固
後面又改口說沒保固
最後又說沒做過，所以不會!
這......................
補充一下其實是有保固的
雖然說明書上是這樣寫的，但是日立公司的分區經理告訴我
這樣其實不合理!
所以他們都還是有做一年的保固!不過前提是要做好防硫!
這才是正確答案!
8.如果當初來看現場時就有說明他們不懂，或是沒有經驗那就算了
為何要我不斷的詢問才能告訴我沒辦法!
這樣我是不能接受的!
9.也因為這樣的事
我自己對於安裝冷氣有新的了解!
如過當初沒有堅持問下去
現在已經裝機好了!
但是能用多久兩個月還是三個月
到時防硫有問題原廠不會保固
我要向誰求助?
最後我真的要再強調
這真的跟極致版大一點關西都沒有!
我相信版大是個真誠的人!也樂於分享自己的經驗!
只能說是廠商的問題!人都有好幾個面的有時好有時壞!碰到了算我倒楣!
造成版大的困擾
我感到很抱歉
在此小弟置上深深的歉意!
真的不是極致版大的問題!
這讓我想起去年房子裝潢時，裝冷氣的鳥氣
當時決定開始裝潢時，就找了身旁朋友極力推薦的店家
要做天花板前，要事先遷冷氣管線
朋友介紹的那家冷氣商很忙，說要配合他的時間
所以天花板的工程也一直延宕在等他
等到他自己說的那天日期及時間到了，老公還特別請假一大早跑來工地等他
人沒出現，電話打去店裡，店裡的小姐一直幫師傅延時間說理由
我老公就呆呆的待到晚上6點半
又打去店裡，小姐又說師傅去做別人家還沒回來
叫我老公再等
老公打給人在台北市的我，告訴我冷氣商的狀況
我馬上當機立斷，告訴他回來，不用等了
這樣沒信用，沒誠意，他的施工品質我也不敢相信
我當天晚上馬上求救01的網友，火速找了一家他推薦的店家
20幾萬我寧願給別人賺還比較安心一點
結果等我家管線都遷好很久了，朋友介紹的店家才打來問說我家不是要裝冷氣?
告訴他遷好了，還透過介紹的朋友來說情，叫我們給他裝機
門都沒有~
版主實在是心太軟，一開始發現對方有問題時
就要馬上找備案，甚至排除和原店家合作的可能!
很多網友推薦的對象不是不好，而是因為介紹，生意大好
忙不過來，服務品質就會大打折扣
其他品質也很優的店家多的是，只是沒人幫他們打廣告而已~
我也有跟極致要劉先生的電話
他們也來看了現場，晚上九點左右
可見真的很忙
之後本也想給他們裝
不過時間喬了好幾次
本說星期六 之後星期三再聯絡說不行
劉先生就說看看能不能調整星期日 如果OK再回電告知
不過沒等到電話 星期六主動再問時劉先生就說還是不行
當下我就下決定嚕 不找他們了
其實我並沒有很生氣
因為劉先生 都是很客氣 只是可能他們真的太忙了
所以比較會出現丟一落萬的事情
而且想想 如果以後發生了問題 可能要請他們來一趟 喬時間應該也是很辛苦吧
所以我想當下的決定應該還OK
呵呵
不過 最後還是辛苦版大了
畢竟這是關係版大生活品質、唯一的冷氣
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延伸閱讀:
推廣正名運動和禁止不當影射的稱呼
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=31&t=191390
該文先設成唯讀，請修正過後，回訊告知。
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