（更新）這就是osim大公司所謂的售後服務???? (第4頁)

It's a war

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31樓

2009-04-26 20:23

Osim的售後服務真的很差
我之前買了按摩頭部的
用到會頭暈昏眩
他們打死都不承認是機器的問題
後來網拍賣掉了
一輩子不買他家產品

crd0117

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32樓

2009-04-26 20:48

抱歉
我只是一個路人

無意的推了一下

打烊班

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樓主

2009-04-26 22:55

mussod(Gary) wrote:
請問版主那麼後續...(恕刪)

後續分享
台北市的消保官跟我聯絡說轉到了台北縣消保官那，因為總公司在台北縣，這樣處理會比較快速。
而osim那裏，自從被我拒絕了三個月延長保固的補償措施後，就沒再跟我聯絡過了....
機器也還在osim那裏....

畢竟大公司的主管跟客服人員還是要周休二日的，如果他們有所謂的"售後服務"這四個字，也許是上班日才會有....

ValkyrieVF25

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34樓

2009-04-29 0:30

OSIM維修是還可以
但它的東西真的不耐用

上次買腳底按摩, 側邊有加壓式的那台按摩機
結果才一年多, 軸承就有問題
該一直轉, 按摩腳底的滾輪不會動了

現在會開始考慮別家的按摩器了

march82

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35樓

2009-04-29 3:22

樓主大大應該要找媒體耶....
像是水果日報等....
至少要讓大家都知道
廠商才會改進啊!~

打烊班

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樓主

2009-04-29 15:07

4/29更新又一位不知何職務的小姐打電話來說東西修好了要幫你送過去了公司就只同意三個月延長保固喔...
我也懶得再跟他回覆了
直接跟他說你跟消保官說你們的處置吧他覺得合理我們才接受....
由誰知道這樣的事件如何投訴於媒體嗎？？

mussod(Gary)

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37樓

2009-04-29 15:16

哪就請版主去蘋果日報網頁去找找看！
應該有相關可以投訴的部份！

看來今年母親節的禮物可以跳過 Osim 的東西了~~

唉~

又是一家吃定消費者的廠牌~

HI I am Gary!~ http://mussod.pixnet.net/blog

sam_sfchiu

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38樓

2009-04-29 15:18

真糟糕, 我老婆去年也買了一台, 前半年用都沒有問題
最近則是半年左右沒再開過機, 等一下回家試試看還能不能用先......

平埔族大武「社」「頭」前所建立的漢人聚落，現定居台北裡面的湖！

cherub911

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39樓

2009-04-30 11:40

偶是路人甲=.=
幫推一下
這種爛公司應該揭發^^

chaoyilu

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40樓

2009-05-05 22:23

路過忍不住講一下，實在不建議買OSIM的東西。
因為1年多前，家裡想買按摩椅，
我就很認真的試躺過市面上可以試到的牌子，
認真的到處去比較，比價。
結果發現，OSIM其實並沒有研發製造這些產品，其他的東西我還不能很肯定，
但是最貴的按摩椅，他就是拿一家F開頭的日本公司的產品，
直接貼上自己的品牌。然後賣日本售價的兩倍給台灣人。
我本來還以為說一個新加坡商，為了品質居然願意到日本設廠製造，
結果原來只是各行銷公司而已，如果要賺打出品牌的錢，
售後服務應該是讚到不行才對啊，沒想到竟然是這個樣子。

開版的大大，如果想要投訴，我記得數字週刊跟水果日報都有爆料專線，
應該可以去試試。