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(真相大白) MOMO可怕的配送效率

台灣3大家網購到貨速度
PCHOME>MOMO購物>奇摩購物

MOMO購物,有時很快,有時很慢,不一定
奇摩購物是最慢的,平均都要4-5天以上
全台灣的電商平台高層主管都該下台!!!
每年都在發生的事,每年都沒配套~

全台的物流也是,高層主管都是吃屎的,也該下台!!!
每年節日、過年、連假,都有理由人手不夠~~

這些電商、物流主管都該下台!!!
很多配套都可以做,難道這些主管無腦嗎?
放任每年各大節日物流塞車、出貨量能不足!!!

無能的主管,老闆們還在用?


針對企業管理顧問我做了二十幾年,觀察研究電商也二十幾年,
企業要解決出貨量能及節日塞車,問題確實可以做到很多配套,
就是這些鍵盤手沒資格問......既不是業主又不會付錢....幹嘛告訴你
通常是大老闆在跟我談,所以鍵盤手們......是跟我談不了的(只能送你們黑名單)
解決方案通常要依照各家企業體作整體檢討改善,
所以會先了解企業出貨問題到底出在哪裡,由上而下的審查各部門
配套確實有幾個可以執行的方案,但要依各家企業整體評估後再實施應有的配套~

最糟的情況就是做組織改造,把整個組織換血,才能為企業解決根本的問題!
還有很多企業管理的方式、做法都不是紙上談兵就可以解決問題的~~
只有不懂的外行人才會直接問解決方案~~~
勇者踢餓龍 wrote:
全台灣的電商平台高層主管都該下台!!!
每年都在發生的事,每年都沒配套~

全台的物流也是,高層主管都是吃屎的,也該下台!!!
每年節日、過年、連假,都有理由人手不夠~~

這些電商、物流主管都該下台!!!
很多配套都可以做,難道這些主管無腦嗎?
放任每年各大節日物流塞車、出貨量能不足!!!

無能的主管,老闆們還在用?


難道你認為只為了特定假日的爆單, 就會多請司機跟多買卡車?
這又不是像工廠, 能夠請臨時工, 訓練個一天就能上工

事實上遇到大節日或特定購物節, 就是一定塞,
這情形不只是台灣, 在北美也是如此.
平日可能兩三天能到, 但遇到前陣子的黑五,
一週以上, 甚至到十天都有可能

為什麼大家都要搶在購物節買, 不就是因為有價格優惠?
如果你那麼在意物流時間, 那你可以考慮避開購物節.
這樣就沒有時間上的拖延.
登喜路金色

太好笑了,這樣就把人黑名單。他可以嘴別人,一被嘴就玻璃心破碎???實在是太好笑的一個人了,哈哈。

2021-12-20 21:09
登喜路金色

配套哥,被嘴要有配套措施啊?怎麼只會黑名單別人???多方面解決問題的方法呢?[笑到噴淚][笑到噴淚][笑到噴淚]

2021-12-20 21:10

我也是看配送狀態想說怎麼都沒有寄來
一直在豐原來來回回
後來跟客服反應下午就送來了
給樓主參考
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:45
先去查一下物流到那一個階段了!

我有一次買一支耳機, 全家取貨, 結果貨況已經是 "配送往取貨店家", 卻在這狀態停了兩天, 一般說來, 這代表貨已經由物流中心送往取貨的店, 通常一天內就會到, 所以我請賣家, 平台, 物流三方幫忙查尋, 都沒有下聞, 後來我受不了, 直接到取貨的全家請店員查, 他在 POS 系統也查不到, 我再請他到堆貨區找, 結果果然躺在那邊...
結論是, 物流早就送到取貨的店, 但可能因為店員疏乎沒有刷條碼, 讓物流系統無法確認已經完成配送.
如果樓主很急, 物流狀態很我的情況一樣, 可以找個人少的時見到取貨的便利商店, 麻煩店員協助尋找, 可能會有好結果.
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:45
希望你說到做到
Momo 的速度應該是同業中最快的
平均都是當天下單隔天到,扯到母湯

友商p牌我收過兩週到貨的,而且是我反應催促後分兩次寄貨,扯到母湯
ee21 wrote:
難道你認為只為了特定假日的爆單, 就會多請司機跟多買卡車?
這又不是像工廠, 能夠請臨時工, 訓練個一天就能上工

事實上遇到大節日或特定購物節, 就是一定塞,
這情形不只是台灣, 在北美也是如此.
平日可能兩三天能到, 但遇到前陣子的黑五,
一週以上, 甚至到十天都有可能

為什麼大家都要搶在購物節買, 不就是因為有價格優惠?
如果你那麼在意物流時間, 那你可以考慮避開購物節.
這樣就沒有時間上的拖延.

不知道有沒有買過淘寶雙11?
中國各地寄來台灣,很多都不用五天…

台灣物流業最大問題(平均而言)
貴 慢 品質差
ee21

淘寶雙11我也有買, 但都是用集運, 最終都會在集運那稍稍卡住, 但不得不說對岸物流真的快. 從北京上海一帶送到廣州也至多需要三天時間. 這點連老美也比不上, 我想應該是中國人特別勤奮吧..哈...

2021-12-20 17:25
ntn6721e wrote:
12/12日下的訂單(恕刪)


我用過momo跟樂天都是速度很慢的
蝦皮不一定
看賣家什麼時候出貨
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/16-12/19都跟我說商品已經寄出,直到12/20才改口說倉庫寄錯通路。

2021-12-20 19:38
我今天才遇到貨運問題,現在看到版主這文章心有戚戚焉。

在Insta360 官網上訂購一台onex2 從對岸發貨、報關進轉運中心這過程就不提了。

HDL這國際貨運公司有貨品追蹤服務,到最後階段傳了通簡訊告知「因疫情影響改由第三方配送」,所謂第三方是黑貓宅急便(提供黑貓宅急便單號進行貨品查詢)

然後由原本DHL單號改為黑貓單號進行查詢時………發現這單號的貨品早在一星期前便已配送完畢!
馬上回電DHL客服詢問,告知單號重複而且是黑貓方的問題(無法更改),所以立馬打給黑貓客服反應………好笑的事來了,黑貓說單號是DHL產生跟他們無關,要我跟DHL反應

所以……再次打給DHL……,這次DHL說要給我新單號了(之前說無法更改),但要等一下必須把貨物找出來,所以搞了半天是怕麻煩😡。

後來DHL專員說已找出貨物📦並產生新單號等下傳給我………到現在過了快1小時了我的新單號還是沒給我😮💨

再等30分鐘還沒收到新單號,我準備開罵啦
ntn6721e
ntn6721e 樓主

12/20 MOMO告知是因為倉庫出錯(寄錯通路)

2021-12-20 18:45
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