Ikea代客組裝傢俱的慘痛經驗 (第3頁)

elego

elego
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21樓

2013-02-13 13:27

我不是專業
但是那貴貴的組裝費
還是寧可自己賺
ikea的東西就是要享受自己DIY的樂趣
我買過書架電視櫃組合衣櫃落地燈
都是自己看圖自己拼裝起來的
要有品質還是自己來比較實在

fockeryo wrote:
買買小東西他們的家具...(恕刪)

flighteagle

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22樓

2013-02-13 13:28

買之前沒先爬文...
IKEA的家具最適合在店裡展示
實用的話可能要把書都換成保麗龍假書才安全

johnnychu

johnnychu
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23樓

2013-02-13 13:50

N年前一樣在這家買過衣廚，組裝人員應該是外包的，素質很不優。一點也不專業....但不至於粗口罵XX。後來組完後，所有凸出來的把手，全鑽穿出木板。應該很趕時間，用力用電動工具鎖，剛好都穿過去，外面看不出來，打開一看面裡把手地方都會看到牙都穿過木板。後來當然不爽，數日後IKEA人員來看過後，又全拆回去(原來好像要賠錢，好像是售價再打幾折吧，忘了，然後請我們不要退)。退掉後還損失一些小錢...後來這家不敢買大一點的家具了~~

mobisucks

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24樓

2013-02-13 14:01

其實塑膠壁虎平均一個吃上百公斤的力量都

是沒問題的。

abcpanadol

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25樓

2013-02-13 18:18

mobisucks wrote:
其實塑膠壁虎平均一個...(恕刪)

沒那麼多啦! 普通塑膠壁虎, 用於牆壁, 平均一個大約能承受10幾公斤而已, 掛個畫可以
放重物是不太行的, 例如洗臉盆, 置衣架喜歡用這種, 用久了都下垂, 根本不夠力,

客人要放重物, 所以要求用鋼材的膨脹螺絲有理,
堅持用塑膠壁虎算什麼專業???
而且膨脹螺絲就叫客人自己去買, 又沒多費工;
那麼多廢話又罵客人, 這些工人素質真差
----------
事到如今, 就自己裝, 並且去把安裝費拿回來

tgbqaz

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26樓

2013-02-13 18:54

abcpanadol wrote:
沒那麼多啦! 普通塑...(恕刪)

問題結帳請人安裝時有跟業者註明需要掛重物嗎..? 人家標準作業是用塑膠壁虎..沒事先說人家去哪裡生鐵的給你??自己家裡只有幾支又要人家全做完..當工人是小叮噹有百寶袋??

施工時間14:00~18:00 人家16:00 來也沒遲到..14:30 就打電話去催..是在急什麼..? 工人一天就只做你這一家..? 被拖到一個小時搞不好上一家也是奧客..來這裡又被龜毛..當然會不爽!!

安裝費可以退..沒錯~~人家都跑到你家一趟了..車馬費還不用給是吧..? 油不用錢是嗎.? 要全額退可以呀...請把櫃子復原回來..自己載去IKEA 辦退貨..重新買過一組..不然就乖乖付錢!!

結論: 工人素質差...客人奧 !!

好人村村民

好人村村民
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27樓

2013-02-13 19:44

如果是顧客買錯產品期望太高只會受傷害而已

書架想吊牆壁請一定要買『實木』美觀、堅固又耐用

就算貴一點也貴不過您寶貴的3C產品

不清楚您購買的是否是我目前看到Ikea的besta壁櫃6'500這產品

如果是的話它限重35公斤你打算讓它承重多少?

另外讓人依照他們的SOP做工作好嗎? 明明它用塑膠壁虎就夠為什麼要用到金屬的?

對方在施工期間內可到達並完工不就得了何必那麼著急『抱怨』?

你不照他們的SOP跟說明去使用出了事還要別人負責天底下哪有這回事 orz