湧泉0517 wrote:
怎麼開店做生意是這種態度 難怪消費的人會超不爽的 跟消費著拿錢也不該是這種態度 會讓人氣死的 買電器還要受氣的




TheNewIpad wrote:
可否借轉PTT? t...(恕刪)
similarya wrote:
事情發生經過是這樣的(我是把事情一五一十的呈述...<<<我不是店家我是無辜消費者)
話說小弟這陣子需要買電視與冷氣
上網看了一下
找到一間價錢還蠻OK的拍賣店家
在露天拍賣名稱叫做 大高雄家電 的拍賣
然後很開心的跟他洽談電視與冷氣的相關問題
約好時間要來安裝冷氣他有事先跟我說電視缺貨
就在前幾天來安裝冷氣
我發現原來他們這間店是由老老闆經營店面年輕老闆經營網路的
那天來的年輕老闆年約20多歲很酷的樣子
跟一個安裝冷氣的老師傅年約40多歲
那天一來老師傅很專業的詢問室內機要裝哪室外機要裝哪一些相關問題
我發現反而老闆呆呆站在旁邊似乎這些問題他都不懂該怎麼跟顧客談@@
P.S通常不是都老闆親自跟顧客談嗎或者會跟顧客聊天嗎....都沒有耶一副酷酷的樣子@@
帶他們進我家(請脫鞋子)這是基本常識吧..........進人家家裡要脫鞋子
然後我的新房間剛鋪好木質地板呦室內機是裝我的新房間
然後我的室外機是裝我家頂樓佛堂外的陽台(佛堂更是裝好的木質地板)
老師傅詢問完所有問題後開始施工
此時那個年輕老闆自行下樓出去外面搬他們的(機絲)跟搬室內室外機
沒想到當他搬上來時我竟然看到他穿著他那髒髒的鞋子
天啊@@我家他竟然給他穿鞋子進來.......
沒想到他竟然一腳給我踩進我剛鋪好的木質地板房間@@後續也踩進我家佛堂裡
我本來想跟他說請他脫鞋(後來想說他們蠻辛苦的就算了)
後來看他們的施工發現到那老師傅技術不錯有問必答就像聊天般的親切
而那個年輕老闆顯然技術不是那麼滴好.........問他問題也是愛答不答的
因為我有跟他訂電視阿.......LG32LH30FD我就問他說那你說電視缺貨大約什麼時候會到
他回我說..........到的時候再跟你講.........我就再問一次.......還是得到相同答案
OS......我當然知道阿........我主要是要問你說..........難道你就不能給我大約的時間嗎@@
難道你沒幫我跟廠商訂@@
我媽好心問那老師傅說(我拿拖鞋給你穿好嗎)
那老師傅說沒關係啦阿穿鞋子怎麼工作.....應該是在暗示那個年輕老闆吧(因為他正穿著鞋子)
我想說來工作想必會口渴吧.....好心去買兩杯飲料要來請他們
我去買了兩杯搖搖回來看到我都暈了............他們把我的室內機弄的髒兮兮的都是黑黑的指紋牆壁也有
那台日立的RAS-32NQ室內機下面不是有一個殼子可以拔下來的嗎
我發現他裝上去後竟然不是開管線的另一邊不會密合啦@@
那就都算了.............我儘管心中所有的不滿.............想說............沒關係啦等等我再擦
那老師傅把冷氣管路包上防水膠帶........那年輕老闆把窗戶跟管線缺口上矽利康...........
後來我發現他為了節省矽利康還在缺口塞滿包冷氣管的泡棉........還有地方沒上到矽利康的@@
害我後來還自己跑去買一罐回來打................
終於快裝完了..........他在測漏老師傅在牽電源線
他竟然就急著要向我媽收錢了.............說這是冷氣的錢然後一張收據單手推向我媽.........我媽本來要拿錢給他了
我爸就說..........啊等冷氣全部裝好測試好再給阿..........這麼快給做什麼........然後那年輕老闆就很不爽的樣子
然後後來我看他好像也沒抽真空就把冷媒灌進去了@@反正後來就看他好像很趕那樣.........什麼都隨便弄一弄
那個老師傅真感謝他...........安裝完在測試時還會細心跟我們講解要怎麼使用............
講解完我下樓看到我爸在跟那年輕老闆講收據的事情.......我沒多問......然後就陪那老師傅邊走邊聊走出去
後來我爸跟那年輕老闆走出來然後我爸叫我進去拿錢出來給他
當我拿錢出來的時候那年輕老闆竟然對著我說...........啊錢咧....錢拿來.........我整個無言
後來我拿保證卡說........啊這個给你蓋一下店章........他回我說你上網註冊就好了............
我就再說一次阿還是要幫我蓋個店章阿...........他才心不甘情不願的幫我蓋........蓋完店章後........
那個老師傅明明就還跟我爸在講話.......他就對著那老師傅說.........走了走了啦在趕時間
今天我爸才講給我聽......我爸說......那天在樓下在跟他要收據他就把手伸過來對著我爸說錢咧............
(意思就是要跟我爸要到錢才要給我爸收據)然後我爸就不高興回他說阿錢錢錢你是沒有看過錢歐
啊你收據沒開給我你就要先跟我要錢了........然後他才心不甘情不願的開了一張收據
開完收據後他又單手拿著那張收據對著我爸說阿錢咧...........我爸看了一下收據.................
我爸就說不好意思忘記請你開12月底的日期了............可以麻煩你重開一下嗎..................
他冷冷的回我爸說........沒辦法..........我爸過了一下說.......對了....阿不是有跟你預訂一台電視嗎
那個電視有收訂金了可以順便先開收據嗎..........他竟然回我爸說......阿你電視的錢全先拿來啊我就開給你阿......
雖然他這樣回的其中含意沒錯...........但是你他X的有必要對我60多歲的老爸說這樣的話嗎............
今天晚上很不爽的打電話去他們店裡
剛好是他爸爸接的........我就跟他爸爸說.........
請問你是老老闆嗎.....他說是
我就說..........不好意思.......我前幾天有跟他訂電視跟冷氣
他冷氣有來裝了..........啊那個電視他說缺貨.....所以我不要那台了........
麻煩你跟他說一下.........謝謝呦
雖然很不爽...........但是因為他是長輩.........也不關他的事........所以態度還是很客氣的跟他婉拒要買的電視.......
總之年輕老闆態度超級不好..........網路市場雖然看起來經營得還OK
但是他關於我中也提到他被停權了幾個帳號...........可能都是消費糾紛吧
錢要給他賺還要看他臉色還要被他用話消遣.........
交易完沒他的事了.......急著要錢......像人家欠他似的...........拿到錢就拍拍屁股趕緊走人
完全消費者感受不到他做生意的誠心誠意
雖然他已預收我300元預訂電視的錢............本人寧願損失那300也不願再跟他交易
國泰家電
在高雄大順三路那邊
真有你的年輕小老闆家電行好賺對待客戶也不用如此囂張吧
以後再也沒有機會交易..............從此謝謝再連絡..............