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IKEA比利書櫃垮下來,客服說:您希望怎麼處理?

這系列的書櫃在合併連結的時候
最上方應該也會有個門字型鐵件可以把2個櫃子扣在一起
這樣也比較不會發生中間爆開把左右兩邊的櫃子擠開的狀況
也算是增加了部分強度
IKEA的傢俱組裝都要比較注意, 只要裝好適當使用應該都可以撐不少時間才對

Chris_Pan wrote:
看起來像是組裝不確實,IKEA 網頁上BILLY書櫃是有背板,沒了背板強度就不夠


看起來真正的盲點被人找到了,如果那個背板是組裝時就沒組上去
你要廠商負責也許還有道理,但是如果是原po自已要求背板不要裝的話

那東西壞了,你來這討拍也只是活該被罵而以。
jacieliao wrote:
這幾天內人一直說,他...(恕刪)

甘蔗板,不耐重,不防潮.
他當然問你要怎麼辦,因為連他都不知道要怎麼辦!
原廠應該有寫耐重幾公斤,放了超重的東西上去當然會受不了,請詳細看說明再決定要不要買

難道泡麵的碗上寫耐熱100度C,你拿去瓦斯爐上燒開心,整個燒掉了怪廠商為燒掉了

Stormjam wrote:
組裝過很多組的Bil...
很明顯的是使用者自己需付很大的問題(恕刪)


呼!上班時間不方便上01,沒想到一天下來有這麼多朋友關心這件事。
對於這件事情不管是贊成我、反對我、指摘我沒按規定組裝或者是提出建議的朋友,
我都謝謝大家。
01規定每隔5分鐘才能回應一個,所以恕我無法一一回應先前面各位朋友的留言。

我先說明幾點:
1.我沒有跟IKEA談判,也沒有要求任何賠償。我太太先前聯絡廠商,只是想請廠商到家裡來看,以免發生意外,沒想到它就真的掉下來了。
2.到底是品質問題,或是組裝問題,我們都很關心,希望可以得到IKEA的說明,而不是讓消費者提心吊膽。我說過,家裡共有8座。如果我要找碴,電視櫃變形時我早就提出來了,我不是今天才註冊01帳號。
3.我成為IKEA顧客已經很久了,家裡家具大多是買他的,這沒有讓我比較驕傲,或者難過,我們都各自有成為或不成為IKEA顧客的理由。不過以我的經驗,以前IKEA的服務好些,比較起來現在我們比較沒有辦法很快得到客服的答覆。

此外,說「買不起」、「便宜貨就會這樣」等等言語的朋友我不會再回應,這不是重點。有朋友提出,現在比利書櫃的結構已經改變了,這是一件好事,我希望櫃體彎曲這件事不會再發生,希望IKEA改進他的品質,讓消費者安心。

所以我到底想怎樣?
我希望有買到相同問題的朋友都跳出來「喊聲」,讓IKEA重視產品品質的問題,特別是針對台灣地區,評估產品的穩定性。

再次感謝各位朋友關心這件事!
前幾天有個分享把廚房改裝都買ikea廚具的,我看完就很為她的廚房擔心....c

AC wrote:
IKEA,說穿了就是...(恕刪)
組裝的加強可參考:
把IKEA變的很耐操

照片中來看,書櫃的背板沒訂,是很嚴重的錯誤,因為背板可以加強結構的強度。

多組書櫃要用連結螺絲串在一起,這樣變形的機會就更少了。 連結螺絲不會在零件包內,可以服務台索取。可以的話,多鎖幾點。

我在組裝過程中,除了用白膠固定接合處,背板沒有貼皮的地方也上白膠,避免受潮(雖然防潮的效果有限).
另外在背板處訂了壓條,再加強結構,反正上牆後背面也看不到,醜醜的背面沒人看的到。
最後,別忘了固定在牆上,萬一地震倒下來壓到小孩可以是開玩笑的!


看到這裡,覺得您說得話最中肯
謝謝啦!

不過,已經組裝上去的好像不宜拆掉重組上膠是嗎?


阿毛大哥 wrote:
品質 和 設計都有問...(恕刪)


阿毛大哥,我也想知道您怎麼處理?
不意外啊 !!
這類便宜的家具在台灣1-2年大概就要換了
光吸水就飽了XD
有時你會發現,觀點改變障礙就會消失, 但唯一的難題就是,人們心中偏執固執的觀點。
書架考慮承重和耐久度我建議直接看EXPEDIT系列,間隔跨距、採用材質、設計感有一定水準.
我前後買過兩組4X4書架,第一組使用已超過2年,物有所值!
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