zesan wrote:
贊～～ 就是這個意思啦～～～
是啊，也許我真的寫太長了............... 我對不起各位...............
不過特力屋雖然起初只會敷衍我的訴求，但現在對我這些要求都有真的去做，我想已經有表現出足夠誠意了，應該給予相當肯定
因為假如特力屋表現出是個會反省的企業，這樣其他也賣冷氣的大買場，皮應該也會繃緊點.......... 這也是一種正面循環
（05/17回來看這些話，真是諷刺，特力屋的動作原來只是敷衍........）
而且不只特力屋, 其他賣場也一樣, 有賣場會自己請安裝人員嗎?
特力屋一開始會這麼消極處理, 我猜是因為以前遇到這種事, 都能順利和蟹掉吧?
要認真處理外包安裝這件事, 想必花費會比付出6000元多非常多
如果能花6000就解決, 就不用提高外包費用
這樣可能光是一天的安裝費價差, 就遠遠超過6000元
當能獲得的利益比需要付出的多時, 就不會有什麼改善了
不是只有特力屋這樣, 台灣很多消費環境都是這樣
例如第四台一堆保健食品廣告, 哪會怕罰, 利潤都不知比罰金多多少
所以也不能怪為什麼大眾不相信政府和法律
因為遇到事情只會說"一切依法處理", 問題卻依然存在
當初要買冷氣時也曾考慮過特力屋,
因為打出來的廣告語講的很棒, 好像很有保障很專業的感覺, 很吸引人
那時還想過, 如果服務好的話, 貴一點也值得
但是他們的冷氣價格實在是比一般電器行貴太多
所以後來還是找電器行買, 雖然安裝時也發生些不愉快, 不過至少順利用到現在也一年多了
天氣漸漸熱了, 想裝冷氣的人應該越來越多, 要謹慎選擇啊
希望這篇文章能讓大家都順利裝台好冷氣, 涼爽過夏天
weison1207 wrote:
真的沒想到這件事的發展完全是朝向我認為最理想的方向走，而且時間還這麼短，
相信樓主一定有很多沒有描述的細節，才會讓事情這麼理想落幕，真令小弟佩服，
不過特力屋願意自省，也讓小弟刮目相看就是了，，，
我本來也以為會朝最理想的方向走，沒想到居然特力屋何副總剛剛打電話來，說週五談的東西他們之前都有在做，所以他們決定不必為了這件事多做些什麼......... 捐款不捐了，賠給我的錢要捐我自己捐，我的案子只是個案........... 一切按照原來通知事項............ 然後一直要我當場決定什麼時候來重新安裝或拆機（前後講了五次，一開始我還跟他說這我哪有辦法馬上決定，你拆裝機器是只要十分鐘是不是？！後來他像念稿一樣重複講第五次我火了，跟他說：「就跟你說了沒辦法馬上決定你是聽不懂是不是？！不然我現在跟你約三點到你家談好了，看你能不能馬上決定？！」
這時特力屋何副總才終於閉上嘴巴.............. 我又對不起「不要跟豬打架」這本書一次..........................
看來特力屋有人在監視這一篇，給他們點好臉色就囂張起來了。
weison1207 wrote:
沒看到這一篇，樓主我給你的pm就當沒看到好了
不會啦，你提的問題很好，我在這邊公開回覆你：
為什麼用M01的名義捐款？我有寫是因為本來以為會捐款，那捐款是因為大家的輿論壓力才有的，而不是我一個人的功勞，而且我也不缺這個錢，所以想把所有參與討論的人ID放到捐款單，但是太多了寫不完，所以以M01為代表。
但是現在被特力屋耍了，所以........................................
至於特力屋何副總聲稱的理由大概有三（前後念稿講了好幾次）：
1. 他們之前有捐，所以這次不捐
2. 企業捐款是秘密，所以金額、時間、對象都不能公開給我們一般人知道
3. 我的案子是個案，所以要捐我可以拿特力屋賠償給我的錢去捐
還是要重複那句話，我腦袋燒壞才會再跟特力屋買東西了。
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