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請問集運有寄出東西，收到卻少了，應該要找誰負責呀？？

slai60

slai60
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396分

11樓

2024-01-15 15:26

我淘寶訂了一桌四椅,只收到一桌二椅

當時以為是分批到,等了好幾天後

打去問新竹物流問,他們說全部都簽收了

我反映給淘寶後他們賠了二張椅子的錢

新竹物流司機說要賠我錢,我說不用了

淘寶已經補償給我,我另外下單

垃圾不分顏色

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65分

樓主

2024-01-16 23:49

slai60 wrote:
打去問新竹物流問,他們說全部都簽收了
我反映給淘寶後他們賠了二張椅子的錢
新竹物流司機說要賠我錢,我說不用了
淘寶已經補償給我,我另外下單

我的集運在台灣的物流也是新竹貨運，
還好我沒放棄，
一直聯絡集運客服，
集運客服也一直幫我詢問報關行、物流，
最後物流找到東西了，
雖然沒多少錢的東西，
但是三件缺一件，朋友買的桌子拼不起來就是很鬱卒

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