得利購是一對一的服務,所以一定要記得預約,服務人員詳細的介紹每一個等級的美國席夢思床墊差別是什麼,並且會詢問習慣的睡姿,例如正躺或側躺來介紹適合自己的床墊,不只是單單針對價格做介紹,畢竟一張床要躺好幾年,價格也不便宜,這種一對一的介紹對於購買高價商品信任度提升許多,所以最後決定一次購買四張美國席夢思床墊(黑標*2+白金標*2)。
除了等候的時間比較久(約三個多月),但價格真的經濟實惠許多,建議網友們如果要購買美國席夢思床墊也可以去得利購比較看看。
附上網址:https://directgo.tw
得利購網站登入會員後可以看到自己購買的型號、付款方式等等資訊,以及購買物品的海運進度,也有客服人員最後更新紀錄,對於床墊的掌握度是很OK的,有問題可以直接透過Line@詢問,回答的速度也算快。床墊要到貨前也有專人再次確認送貨時間,搬運樓層如果是2層樓以上需要額外費用,客服人員也會詳細紀錄需求。
對於售後服務的部分也很不錯,有十年床體結構保固,十年床體結構(彈簧)在正常使用下受損時,得利購提供免費維修服務,並負擔往返運費,不用擔心事後維修事宜。
整體服務我給85分,但其中70分是在展間的服務,建議有急需換床的朋友要考慮一下,是否能接受運送時間這件事情,因為我等大約等了三個多月,當然,在價格上優惠實在遠大於所有的因素,因此我們當天試躺,當天就決定購入了,還好趕得及過年換新床,所以還算滿意啦!
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剛好去年底換了住處,有了較為寬闊的空間,有足夠大的主臥能夠放下較大的床墊,在研究比較試躺了一陣CalKing與美規King Size的床墊,覺得美規King Size是我們最喜歡的大小,於是就開始積極找尋能夠代購美規床墊的店家。
關於床墊品牌也是挑選許久,席夢思在之前在台灣店家試躺的經驗是不錯的, 但是產地分日本和加拿大等等的資訊一直讓我困惑,還好後來決定找美規床墊之後就決定交給代購廠商幫忙注意細節,為了找到最適合的床墊,也接觸過幾家代購的廠商,最後選擇了得利購,提供試躺服務真的很優!試躺時還剛好碰到老闆,他親切仔細介紹,讓我們充分體驗各種床型與硬度的差異,最後回家考慮沒多久就決定下訂"美國原裝 席夢思白金標 King菲利普斯床墊(3.5號) King Simmons Beautyrest Platinum Phillipsburg III Luxury Firm Mattress",當時間網路上的US Mattress有很不錯的折扣,深怕錯過這個折扣,下定之後還再三跟客服確認有下單成功,結果後來發現這個特價其實持續蠻久,而且每隔一陣子都會有特價,大家如果想訂這張床墊真的還蠻推薦的,物超所值。
代購過程中的疑問從客服電話或Line都能得到及時的回覆,剛好下訂時是12月初,遇到聖誕節與新年假期,所以比預期等待的時間多了2-3週,在溝通往來的過程中感受到的態度是令人放心的。總共等待的時間大約12週,雖然比預期長些,但是我們都非常滿意這張新床:



席夢思分「日規」150*190標準型及「美規」152cm*202(Queen size),因裝修後房內空間夠所以選擇了美規的系列,美國席夢思有Beautyrest Black黑標、Beautyrest Platinum白金標及Beautyrest Silver銀標三個等級,這三個等級中又依軟、硬度,分1~10級(硬到軟)如:Extra Firm、Firm、Luxury Firm、Plush、Plush Pillow Top…..等等,至得利購代購門市試躺後發現每一張床都有包覆到,但唯獨Beautyrest Black黑標的床,讓我左腳的疼痛感有減輕的感覺,就這樣讓我們認定它了,經過約2個月的等待,我們期盼已久的床終於到台灣了,清關後貨運公司當日晚上就送到家,在我們家二位組裝高手的合作下,約20分鐘我們美美的床就組裝完成了喔!! 來看看原廠的照片和組裝後的成果吧!!



接著銷售阿姨說服我來試躺,當下念頭想說好吧!反正試躺又不用錢XD。此時,阿姨又說了一句話「妳們年輕人寧願花4-5萬買一支手機,而且頂多用4年,也不願意花個4-5萬買張好床睡10年」。嗯...這句話重重撼動了我,同時又回想了一下目前在睡的床墊也邁入25年歷史,也十足達到換床的標準。再來,人的一天基本上有1/3的時間在床上,犒賞自己一張好床也不為過啊~大腦不斷產生出換床的強烈意志!於是向來執(衝)行(動)力(派)十足的我花了4-5小時研究如何取得物美價廉的席夢思床墊。
老實說我很感謝生在這個資訊發達年代,強大的網路搜尋、網友的經驗分享,讓我找到了得利購。同期間也比較過床X世界、睡X王國、雲X、席夢思台灣等等,但經過多次親洽門市及試躺後,決定透過代購方式我人生的第一張美國席夢思名床(心)。
在下單前,我前後去了得利購現場試躺2次,因為預算關係下挑選符合房間坪數的需求Queen Size。在網站詳列了席夢思的規格,從品牌等級、床墊軟硬度、床墊尺寸、床墊規格(筒數)等,都寫得非常白話非常好懂。除了pillow top跟euro top至今仍讓我覺得是個謎,雖然最終我選擇了euro top(笑)。而且如果有什麼疑問,還可以加入官方LINE來請教小編,回應速度只有滿意👍
2/22下單的這一天,親臨門市進行下單跟付款作業,當天在進行下單時,剛好網站有promo code 10%的活動,所以很幸運的再省下一些費用。see!!!這就是代購的小確幸(心)。經歷6週的漫長等待,收到通知床墊已抵達台灣國家大門,緊接著就是最後且重要的搬運服務了。搬運大哥當天送達時,三兩下就把舊床墊折折綁綁的搬下樓,並且小心翼翼的靠著外牆。這個細節讓我覺得很安心!因為代表他們也是很小心的在運送貴森森的床墊。在處理完舊床墊後,我的床墊也下車了,大哥兩人一前一後的慢慢將床墊推進到二樓,慢慢的將床墊靠在牆上等待拆封。
其實一直以來覺得換床墊是很麻煩的事情,所以從沒想過要主動換床,很感謝當初百貨公司阿姨的良言及代購協助下,讓我覺得安心又方便,同時心中也默默醞釀著要將家人的床墊通通換掉這個邪惡想法(笑)
希望以上的開箱代購心得對想要買美國席夢思的各位有幫助,最後附上幾張新床墊照片讓大家參考。也希望大家能多愛惜自己身體,趕緊為自己購入一張好美國席夢思名床吧!好床真的有助增進睡眠品質啊~




之前買的是標準床墊(5*6.2),由於想睡得舒服點(身高180公分),所以這次就打定主意要買6*7的床墊,但是去專賣店詢價結果,6*7尺寸的床墊價格都超出預算一些,無意間上網查詢席夢思床墊的款式時,竟發現有幾間水貨進口商幫忙代購美國席夢思,經過實際接觸後,他們的服務都很好,價格也都在伯仲之間,因為裝潢較規劃時間提早完工,就想說直接購買現貨(若是用代購方式可能要抓2-3個月的時間床墊才能送到),最終選定得利購代購的美國席夢思銀標BRS900 medium euro top。

前往得利購試躺的過程中,小姐對於我們的提問都會耐心解說,也鼓勵我們多躺躺去感受不同款床墊的差別,其後因有些疑問幾次打電話去詢問小姐,也能不厭其煩地回答這中年大叔的一堆問題,運送床墊的小哥在聯繫過程及今天送來床墊的期間,亦可感受到彬彬有禮的態度,當然最重要的是購買得利購代購的席夢思床墊,均是美國原廠新品且價格蠻實惠的,看得利購網站除了代購席夢思床墊,還有代購許多美國當地貨品,有機會再來試試別的商品。
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