在ASAP閃電購物網訂購了24小時到貨的商品，結果超過24小時才到貨，向客服反應後得到這樣的答案，真的是長見識了！

iamoak wrote:
+1~~重點還是麥...(恕刪)

LeonardoDaVinci wrote:
我來試著說明一下雖...(恕刪)

prsprs wrote:
奇怪了？我的文章裡哪裡有為難過客服了？麻煩請指出來好嗎？不要只憑自己的想像，亂給別人貼標籤、戴帽子。事實上，我只是跟客服釐清他們公司24小時購物保障的規定內容，從頭到尾都沒為難過他們，因為他們只是依公司的規定辦事，公司既然這樣規定，客服也只能無奈的照辦，所以問題的癥結是出在ASAP閃電購物網的不合理規定上，若真的要說為難，反倒是顧客被ASAP閃電購物網的恐龍規定為難了才對，但我也沒有計較，只是把我所知道的資訊發表出來，提醒網友們注意而已，我哪裡有為難過客服了？真是莫名其妙！看來你跟那位麥克網友一樣搞不清楚狀況，而且喜歡替別人做不實的結論、替別人亂貼標籤的壞習慣還是沒改。

我貼出這篇文章的本意，只是好心提醒大家，若要在ASAP閃電購物網訂購24小時到貨的商品，只要你的送貨地址不是北北基地區，千萬不要在晚上10:00到隔天早上10:00這段時間下訂單，否則會完全沒有24小時到貨的保障，寧願等到隔天早上10點之後再下訂單，反而會有24小時到貨的保障。如此而已，從來就沒有要求網友回覆，哪知來了你們2個搞不清楚狀況的人，根本沒看清楚發文的內容就憑自己的感覺與想像亂批評一通，還不時給別人戴帽子、貼標籤！只會抹黑別人只在意那100元購物點數，卻從來都不敢正面回答我的問題，真是可笑至極！

我想有智慧、有是非的網友還是很多的，我所發表過的內容我完全負責，倒是你們2個可不要敢寫不敢當，事後又偷偷去修改你們發表過的內容，只要大家看過你們2個搞不清楚狀況就大放厥辭所發表的言論，我想公道自在人心，我就不再對你們這2個搞不清楚問題重點的人多費唇舌了。

prsprs wrote:
其實我的首篇發文內容中，就有寫到：
所以「例外一」的內容是指，只要是非北北基地區，「且」晚上10:00~早上10:00下訂，就完全沒有24小時到貨的保障，請將重點放在上述的例子3與4上，也就是第4個例子明明就比第3個例子晚了12小時才訂貨，但只要商品未於4月27日早上11:00前配達，就會有100點購物金補償。反觀第3個例子，明明還比第4個例子提早了12小時訂貨，但即使商品直到4月28日中午12:00才送到，也算是正常的，不會有任何補償

這就是我覺得不合理的癥結點，所以我覺得ASAP閃電購物網的這種規定是荒謬且不合常理的，反觀PChome 24h購物，只要是晚上10:00到隔天早上10:00這段時間下訂單，都視同是隔天早上10:00下單，並依此時間點來計算24小時之內到貨，我認為這樣就很合理，這就是我的看法。

但ASAP閃電購物網他們的規定就是這樣，我只是一個小小的顧客，當然也只能配合，我只是把自己的看法和實際經驗，在這裡發表出來，好意提醒網友們注意而已，至於網友們認不認同，每個人心中自有一把尺，我完全尊重，但請不要像某些搞不清楚狀況的人，胡亂批評一通，或沒有證據只憑自己的想像就亂給別人戴帽子、貼標籤，那就真的很不理性了。