momo 的客服，你們到底在哪裏~ (第2頁)

tsai5059999
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11樓

2015-01-01 9:53

GHJAVA wrote:
12/29 早上在 ...(恕刪)

有去問過是誰簽收的嗎??

大樓管理員??家人??

這樣就打退單說真的我很不認同你的觀念!!

畢竟還是要用的東西增加自己困擾!!

退款也是需要一段時間還PO文上來有必要嗎??

我前陣子也是在森森購物是因為電腦顯示卡真的不能用才退!!

到現在刷的信用卡還沒退下來!!

這種購物網站都是透過合作廠商合做出貨下次這種小東西我不會因為這個理由而退貨!!

別叫我牛肉～

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12樓

2015-01-01 10:11

已送達的話一般來說最後一格也要會是紅色的

但是我也有過送達之後一兩天那最後一格根本還是沒變色過......

相機有一種奇妙又難以抗拒的吸引力...........

GHJAVA

GHJAVA
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樓主

2015-01-01 10:16

tsai5059999 wrote:
有去問過是誰簽收的嗎...(恕刪)

謝謝關心，自家獨棟，到現在貨沒來，發此文，是不想讓這樣服務變成常態
我不希望以後網購有問題，而沒人理我們這事，一直再發生下去

只要我們縱容這樣的客服，大家有樣學樣，那麼以後網購客服，只會更差不會更好
而被影響最大的，又會是誰呢? ~

邪惡小天使

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14樓

2015-01-01 11:16

dennis2247 wrote:
momo的客服算好找了
我比較好奇真的有露天的客服嗎？
電話我從沒打通過
(恕刪)

+1，做露天網拍做了4~5年了！沒有一次打通過！
好在後來裡面的業務有跟我合作過，有問題就直接SKYPE給業務！
不過我還是想知道，露天有客服嗎？

victor130219

victor130219
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15樓

2015-01-01 21:31

邪惡小天使 wrote:
+1，做露天網拍做了...(恕刪)

對呀！我也還蠻好奇露天會有客服嗎？

alexcyc

alexcyc
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16樓

2015-01-01 21:53

我十月份的時候,在momo線上刷卡買一支六千多元的錶
從此石沈大海.....
一個月後打給客服,說馬上辦理退款,結果又...石沈大海
過了十天再打,說退款作業需要五天,
請問超過信用卡繳款期限,誰要負責?????

熱hot

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17樓

2015-01-01 23:37

alexcyc wrote:
我十月份的時候,在m...(恕刪)

像這種購物網站有些是廠商直接出貨，所以退款也是MOMO跟廠商確認後才能退款
如到了繳款期限就只好先繳，下個月在退給你，畢竟信用卡作業要時間
有一次我定的包包也是過了一星期沒來，打電話問森森購物
幫我聯絡後廠商打給我，說缺貨，雖然我也是很不開心，我說缺貨那為何不打電話通知
我定的包是5888的，他說為了補償所以我可以選6888的，到是還不錯
不過後來沒看到OK的所以還是退了
沒收到就打電話問一下就好，就像前幾樓說的，也是要用的東西，何必跟錢過不去
以前常逛PCHOME，現在比較常逛MOMO，東森，森森，有時搭配折扣真的便宜很多