• 2

熱水器漏水,保固內-莊頭北-拒修

買林內
以樓主的安裝方法
漏水故障
還是一樣不修

所以說以台灣家戶普遍都會安裝鐵窗的情況來說,這些廠商就理所當然似的,拒絕維修與保固,也就是完全沒有售後服務囉?

而這種所謂安裝鐵窗即視為室內的說法卻根本於法無據,而是自行擴大解釋,為何要這樣,似乎也很明顯了吧.
哈~看了版主的文
跟我的問題一模一樣
這個月初我家熱水器也是壞掉(火打不起來)
打電話告知庄頭北
服務人員馬上問說:你們熱水器是裝在室內嗎??
因為我們也是裝在鐵窗內,所以我立馬回說:對,在室內
結果對方二話不說也立馬回了一句:這樣我們沒辦法維修喔
我心想當初妳幫我安裝的時候怎麼不講
後來自己就請外面的師傅來維修~~
沒想到我也遇到了

林內牌熱水器故障,請原廠派人來維修。
因為是高樓層,所以後陽台沒裝鐵窗。但前屋主有裝窗戶,但後來因為會在陽台晾衣服,所以為了通風早就把窗戶都拿掉了)

結果林內的維修員到府看了環境後,也是堅決不修,直接說只要窗框還在就是不行,如果被查到會被重罰。我說用水泥把窗框封起來呢,他說也不行,一定要整個打掉才可以。

我也不想為難他了…就問他有那些方式處理,維修員回答有三種方式:

第1種:直接換一台強制排氣型,舊機這台整個換掉。
第2種:不止拆掉窗戶,連窗框都要整打掉才行,然後他才能開始著手查修。
第3種:自己把熱水器拆下來,然後自己搬去服務站報修,然後再自己搬回來安裝。

如果要外面師傅來修,是找修水電的來看嗎?幫忙維修的人會有法律責任嗎?
我們就是找水電的來修了,照修啊

熱水器廠商怕出事所以不修

上面也有大大要廠商提出法條證明也是拿不出來啊

哀~

tommycheng wrote:
沒想到我也遇到了林內...(恕刪)
032989 wrote:
約四年前家裡裝了莊頭...(恕刪)


我也是裝庄頭北
目前是近三年
漏水了
今天 又 要叫修了
我是裝在室外
沒有高度,鐵窗問題
看他們怎麼說

不過剛剛我提到 又 要叫修

是的,又要叫修
我平均每半年要叫一次
第一次發生時是裝好後約半年
點火不了
請當時裝機師傅來檢修
是瓦斯嘴(被點火的地方)被蜘蛛絲堵住
拆下來用鐵絲清理就好

沒多久又犯
這次請不到師傅,他遠行
只好打熱水器上的服務電話

印象中好像是連到櫻花吧
但是他們不修
理由是那不是櫻花的
說我怎麼買到不能買的產品

我怎知道公司合併什麼的
原廠牌產品不受保固?

後來找到庄頭北電話
檢修後問題一樣

沒收費
但卻怪罪師傅亂拆瓦斯嘴亂裝回去....

後來半年又發生一樣問題
我又請庄頭北來
這次他們怪罪我裝在室外,才會容易長蜘蛛絲
我真不知道電視上宣導預防一氧化碳中毒
熱水器要裝在室外是怎回事?

難道裝在室內就沒蜘蛛絲嗎?

我之前住的地方快20年都是裝在頂樓的室內
也不曾發生這種問題,也不曾漏水過
就是要換電池這樣而已
是不是設計不良
讓小蜘蛛容易進去結網?

後來
點火問題,我就都自己以不拆瓦斯嘴用鐵絲清理方式排除
因為他們說再這樣他們要收錢

我以後真的不能買庄頭北跟不負債接管保固的櫻花
懇請交流與賜教,勿筆戰損版面氣氛
032989 wrote:
約四年前家裡裝了莊頭(恕刪)


太晚看到這一則

一年前裝的莊頭北熱水器竟然從機器內部漏水

還是樓下住戶告訴我

到底該砍掉重練(再買一台新的,應該不會再買莊頭北了!)

還是維修
別人笑我忒瘋癲,我笑他人看不穿;不見五陵豪傑墓,無花無酒鋤作田。
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?