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詩肯床框發霉?

請問:

1.發霉或蛀蟲或原木本身出現斷裂痕跡...這是這家常態嗎??還是個案??大家都不願意買來賭看看會不會遇到吧 ,就像某些網友講的有上透明漆保護怎麼還會發霉??
2.如果不幸發生了詩肯會換新的嗎??有限定幾年內??我聽聞詩肯保固條款很模糊XD...只有保修要付運費是明確的=.=...但保固呢??
3.怎麼索取詩肯原廠保固證明??不是僅一個業務保證聲明??他們家是一堆業務阿...來來去去沒保障!
4.床架的排骨架有沒有改進阿??還是跟往常一樣用柳安木??已經有人分享外觀很醜,而且很容易斷掉或裂開@@...明明有一家都用全柚木排骨架...詩肯偏偏要用比較差的木頭
5.柚木貼皮的木心甲醛是F3還是F1等級的??先前有人分享有些產品超過0.1PPM
6.有些網友分享上萬塊家具的包裝卻很隨便,而且出貨品質控管有比較差,也是在賭客人有沒有發現,這是這家常態嗎??還是個案??
7.名聲很大,但品質和股價近年看似都往下掉ing,木頭用料越來越小根,貼皮產品比例變多,是不是在轉型了

好吧~我再考慮看看要不要賭一把=.=
1.詩肯回應是新品..貨來的時候,包裝已是拆過的..
送貨來的人說是因為要加強處理防霉..所以拆開處理過了..

2.因為我還在保固內,且有門市來評估過,所以運費是不用付的..

3.目前都沒有發現再次發霉..

4.我不是專業人士所以也不不知道..無從判斷囉~



qoo5924 wrote:
請問:
1.是換新還...(恕刪)





詩肯的床框已有上漆嗎??


ivy1716 wrote:
比較好奇的是,已經上...(恕刪)
黃金小葛 wrote:
1.詩肯回應是新品....(恕刪)


謝謝黃金的分享...
遽聞除了元素系不上透明漆外,其他都會上薄博一層,但是店員不保證有上漆就一定不會遇到發霉!

我打了詩肯客服總機他要我問門市
該門市跟我講他無法保證不會發黴...因為我講的應該是個案,並不常發生,有發霉可以用漂白水稀釋後消毒過應該就不會再發生,不過我有追問如果面積很大呢,能不能一年保固內讓我換新,對方是口頭應允會請人看過後免運該換一定換新,只要是一年後就要付運費了!
建議大家自己要問清楚再下單,因為感覺總公司沒有一個標準的SOP,能避談就避談!

至於斷裂要看多大,小斷裂現場請師傅修復,一年內木頭本身問題大斷裂會直接換新!
蛀蟲是一定馬上換新!

當然這是該門市某店員給的保證,並沒有紙面證明,或許離職了也不會被承認,每位業務對每位客人應允的也肯定都有些微差異,但公司名譽總不會不顧吧,就先當作他們售後服務一級棒了!

所以我決定賭賭看了買了4樣,因為看了其他家相同性質的通路在優惠價格上依然略高了一點點,雖然手工細膩度和木頭粗細與用料感覺詩肯真的有遜了某家一些些,某家真的很多看不到的細節都用大支全柚木(櫥櫃背面例外),而且是不是貼皮的一定要問過,詩肯不會主動告知,但設計感還OK,如果真的抽中簽王(瑕疵品),大不了下次不再去消費嚕!


我想請教有買13315那張大茶几的有人遇過問題嗎??而且我有點納悶他檯面底下是不是空心蠻多的??因為感覺從抽屜裡面往上敲有空洞的聲響,感覺沒有很扎實!
這張業務員是說全柚木的...但抽屜那邊感覺有點像貼皮的=.=
黃金小葛 wrote:
請問有人買詩肯床框遇...(恕刪)


我家有兩張詩肯的床,其中5*6那張買來就歪歪叫,處理許多次從沒安靜過,

另一張6*6.2 最近也歪歪叫,詩肯說來處理要費用.

兩張床都會發霉;後來去某家專賣柚木傢俱的老店參觀要買床墊時,

提到床發霉的事,老板娘說是因為木材不夠乾的緣故.

當出花了四萬多元買這兩張床,

說實在很後悔,排骨床架很脆弱,床頭架有蛀虫洞數個,

當初沒能檢查到,多年下來那位店長也不認賬,

還說是我家木地板可能有蛀虫...bala bala .....

詩肯的床只有比較現代化及美觀,

但用料實在是....

這是我用詩肯床的多年經驗.

因最近大床叫得令人難以安眠,

上來找方法解決,恰巧看到舊文,

故上來回應一下!
我不是買施肯的床架,不過也是排骨床架

送來後聲音擾人

家具廠商來處理3次都沒能完全處理好

後來直接請製造商來處理,才解決問題

製造商處理的方式是在床架下多加支撐柱

現在聲音偶而還是會出現

不過在合理範圍

供您參考 看是否能解決您的問題
如果買他們家的家具不發霉的話,可能是假貨!
結果變成是這樣子嗎????

我自己遇到的情況..雖然喜歡他們家的線條樣式..但也不敢再輕易嘗試~~
再加上...也不只有他們家的木頭會這樣...
我之前在家具行買一個五斗櫃和超大衣櫥~都是標榜原木...
超大衣櫃因為很貴..也真的有木頭香..除濕之後更明顯有木頭香...
但那個五斗櫃..嚇的我對木製家具敬而遠之了..
用沒多久..蟲蟲滿櫃鑽..超怕擴散到我的木地板..

家具行說再幫我換一個新的..結果新的一來..
很明顯是當初展場上撞傷的那一個..被我認出來~~
而且上面明明就還有死掉的蟲和蟲洞..還有蟲蛀之後的粉堆..
送貨員還立刻用手當著我的面..毀屍滅跡..跟我說那不是啦..
還好..我早先一步已經拍起來了..
送來的"新貨"裡面看起來好好的..抽屜拉出來外側面一大堆蟲洞...
我跟家具行的阿伯說..拜託..我真的不敢用..這款你讓我退掉..
還講了好久才原意讓我退....=_="

久久才買一次家具..光是這二次的經驗..
我就很難再對木頭家具有信心... >"<

Janice516899 wrote:
如果買他們家的家具不...(恕刪)
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