其他家沒去過不知道,但我常常到新莊店買有逛過的應該都知道ikea的貨不一定是擺在展示品附近所以有時候會逛到倉儲區才發現有些東西是在樓上就要拿以前,服務人員會幫我請人拿下來哪知道最近一次直接看型錄拿去問商品位置,每個服務台都只會說在哪區喔,也不主動帶到一樓才跟我說在樓上,還要我自己再坐一次電梯去拿所以我居然要把整車的貨放一樓然後再從入口去繞一次迷宮本來我就對ikea的品質很感冒了,現在連服務也變那麼差我想以後我寧願自己買木板回來釘也不會再去黃藍迷宮了吧
現在服務怎麼變得這樣我記得以前在敦北店的時候都是填單拿到出口前的櫃檯就可以一次送到家啦而且我記得我之前送貨到家也都可以現場組裝只是組裝費另計怎麼現在等2星期組裝是要人家把東西擺哪阿(題外:可是IKEA東西還滿好吃的....)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=400&t=3203371&last=41795624Ikea的組裝服務真的不行啊,請看看我的慘痛經驗,現在東西堆在那裡,真是傷腦筋啊!要是有人專門幫人組裝ikea傢俱,應該生意會很好吧。我很喜歡ikea的風格,但是受不了他們的組裝服務,實在太糟糕了〜〜
Robyn_F wrote:而且在樓下倉庫的店員態度很差,我說如果我拿得動我幹嘛要你們送?!他說: 現在規定就是這樣(一副無所謂)。(恕刪) +1最近2,3年IKEA的服務人員態度的確跟以前差很多。早幾年只有敦北時,我覺得還算可以,買了不少。新莊店開之後,比較大沒壓迫感,就比較常去那,但是新莊店的服務人員,常就是一副愛理不理的屌樣。不知是哪個環節出問題........